Ce matin le livreur m appelle pour me demander de descendre ...

Ce matin le livreur m appelle pour me demander de descendre dans la rue pour récupérer mon colis. Je l informe que ce n est pas possible car j ai un enfant en bas âge à la maison et là, il me dit "qu est ce qu on fait ". Ma réponse : vous me livrez chez moi, ce MR est réticent car il ne connaît pas la résidence. Je lui précise que cela lui permettra de la connaitre. Non mais cela sert à quoi de régler 7/8€ ?? Les livraisons sont de plus en plus mal gérées