Dysfonctionnement Chronopost
Bonjour,
Je commande beaucoup sur internet. Beaucoup de sites internet propose (en option) la livraison en 24h avec le service Chronopost. Je tiens à vous signaler que le service n'est pas rendu car à chaque fois que j'ai pris l'option, les colis sont livrés en 48 heures (voir 72 heures pour certains !), y compris pour des livraisons en relais colis Chronopost. Je dispose de nombreux numéros de colis pour le prouver. La seule fois où le délai est respecté, c’était pour les colis Amazon Prime où là les délais sont bien respectés …
Les concurrents de Chronopost tels que GLS ou UPS ne sont certes pas infaillibles mais le délai est respecté dans la plupart des cas. Pour les autres boutiques, je vous conseille de rester sur la bonne vieille solution du colissimo qui ne prendra plus de temps et qui vous seras distribué par votre facteur habituel, souvent d’ailleurs bien plus sympa que les chauffeurs de Chronopost ….