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Honteux !

Depuis le mois de novembre j'ai eu un 5 colis qui sont "passé" par chronopost ne pouvant choisir un autre service d'expédition.
- 1 colis perdu ....
- 2 colis qui auraient dû être livré à domicile mais qui sont au final arrivé à l'autre bout de la ville car je n'étais soit disant pas chez moi (enceinte à l'époque, je ne pouvais quitter mon domicile donc j'y étais ! et personne n'a ni sonné à l'interphone ni pris le temps d'appeler mon portable)
- 1 colis de 15kg que le livreur m'a "gentiment" laissé au portail extérieur de ma résidence alors que enceinte de 9 mois je ne pouvais pas le porter... sa réponse "j'ai pas de diable, je veux pas me faire mal au dos" ... j'ai juste mis 40 minutes à démonter le colis pouvoir monter la poussette et le siège auto contenu dedans pour les ramener ensuite jusqu'à mon immeuble en roulant ... en plein décembre ... merci !
- et aujourd'hui alors que je demande une livraison en point relais car vraisemblablement les livreurs ont du mal avec mon adresse, le colis n'a pas pu être livré au relais ... et sera donc envoyer dans un autre relais mais le lendemain ... je suis heureuse d'avoir payé la livraison express pour avoir une livraison en retard et au mauvais endroit ...

Encore merci Chronopost ! vous avez la chance d'avoir le monopole sur pas mal de sites ... mais j'espère que cela ne durera pas ! en tout cas pour ma part, quand j'ai le choix, même si c'est plus cher ou plus long je boycotte chronopost et prend un autre prestataire ! et j'invite tout mes proches à en faire de même !

Par Tilynia il y a 7 ans

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