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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur Spa Paris.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Sébastien a été très aimable et m'a aidé a résoudre un problème électrique par télephone
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Je remercie énormément mr adrien par sa patience son professionnalisme et son savoir faire. il a résolu mon problème de un façon claire, rapide et précise . un grand merci pour adrian
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Le technicien qui est intervenu a été ponctuel dans le rdv et l'intervention s'est très bien passée.
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Notre contact produit m pasquier ainsi que notre installateur sandy ont traité avec efficacité notre installation et tout le suivi de notre dossier depuis le début. nous sommes très satisfaits du professionnalisme de nos interlocuteurs.
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Bonjour messieurs, très bonne réactivité de votre part sur un simple problème de résistance de chauffage en court-circuit suite à l'oxydation d'une borne. mais, pour échanger la résistance j'ai été contraint de sortir le boitier électrique ce qui a entrainé la casse du pressotat non visible et noyé dans la mousse: une protection aurait été utile. autre remarque: en cas d'arrêt de l'alimentation électrique ( j'ai une télécommande) il n'y a pas de mémorisation de la consigne température voulue, le jacusi se repositionne sur 35°. mon matériel étant assez ancien mes remarques sont peut-être obsolètes... bien cordialement, jp t
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laurence compétente et à l'écoute de mes demandes ,est restée très patiente et souriante , malgré la longueur de notre entretien . bravo
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Le contact téléphonique s'est très bien déroulé, par contre ensuite niveau logistique la pièce expédiée ne correspondait pas au besoin.
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Parfait collaborateurs très aimables.
Bonjour M. Dagousset,
Nous sommes très attachés à la satisfaction de nos clients. Nous nous réjouissons donc de vous lire. Merci de votre mot si agréable.
Excellente journée
il y a 5 ans
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Très bonne prise en charge que ce soit à la vente, au moment de l’installation ou au service après vente
Bonjour à vous,
L'équipe Clairazur est ravie d'apprendre que votre achat s'est déroulé à merveille à chaque étape du processus de vente. Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients !
Sincères salutations
il y a 5 ans
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Content de votre sav qui pour le coup me sert régulièrement.... et par contre je suis donc déçu car même si je suis sous garantie 180 euros de déplacement à chaque fois ça revient cher pour un spa à ce prix et censé être de qualité je suis déçu par le nombre de panne. cordialement malin hervé
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Ok aucun problème : société sérieuse
Bonjour Gerard,
Merci de vos compliments ainsi que de votre retour ! C'est un réel plaisir de lire de tel message.
Excellente journée
il y a 5 ans
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Bonjour mais pas content car ce monsieur c'est trompé de no de rue il a mis 16 au lieu de 19 av leopold pelletier par bonheur ma femme était dans la rue et le facteur lui a donné la lettre cordialement
Bonjour à vous,
Je vous remercie du retour effectué de votre part concernant votre expérience Clairazur.
Toutefois, nous sommes réellement navrés d'apprendre que notre prestation n'aient pas atteintes toutes vos espérances.
Excellente journée
il y a 5 ans
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Très pro bravo
Bonjour M. et Mme Dufeutrelle,
Merci de votre retour. C'est un plaisir de savoir que votre expérience s'est déroulée de manière très professionnelle et très agréable.
Excellente journée
il y a 5 ans
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Votre technicien est parfaitement efficace, il accompagne parfaitement vos clients par des rappels et des conseils jusque a la résolution des problèmes.merci
Bonjour M. Dutoit,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé dans de bonnes conditions, avec des conseils précieux et indispensables. L'équipe Clairazur Cachan vous remercie une nouvelle fois pour ces compliments.
Excellente journée à vous
il y a 5 ans
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Réponses rassurantes très rapidement données. merci
