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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonjour, j'ai pu avoir une réponse à une question technique et un suivi avec un très grand professionnalisme. Contact très agréable et une disponibilité exceptionnelle. A recommander sans réserve.
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Bonjour, j'avais une fuite d'eau et Dominique a su me guider pour analyser et identifier la cause de la fuite. Au final c'était juste un bouchon de drainage au niveau de la pompe qui s'était desserré. Merci beaucoup pour cette aide.
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Service très réactif et professionnel. Spéciale dédicace à Laurence.
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Bonjour ,je suis très satisfait des prestations a la fois des contacts téléphoniques ,de la réactivité de la prise de rendez vous et , un grand merci au technicien David pour son professionnalisme et communication ! Je ne peux que faire des éloges concernant Clairazur.
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Excellent accueil, efficacité pour trouver une solution à notre problématique. La proposition d’intervention du technicien en visio a permis de résoudre le problème. Encore merci
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Laurence m'a bien expliqué (avec photos et oralement) comment remplacer un ancien filtre par un nouveau en enlevant la grille autour de la tige du distributeur.
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Intervention rapide expliquée - horaires respectés- politesse et explications claires technicien- résolution qui semble être positive ce jour Merci
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Le SAV est vraiment un point fort. Écoute, conseil,expertise,professionnalisme.je suis très satisfaite avoir acheté mon spa chez clair azur.
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Super content de la prise en charge téléphonique, en ce qui concerne le technicien qui s'est déplace chez moi, il n'y a rien a dire. Plus que compétent il a pris le temps de répondre a toutes mes interrogation.encore merci
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Merci d’être intervenu dans les plus brefs délais et d’avoir pu trouver un créneau assez rapide alors que nous rencontrions une panne ayant mis le spa de nage à l’arrêt total.
Un grand merci à Cédric le technicien qui est venu installé le spa , pour sa patience ses explications
Si vous souhaitez un accompagnement sur mesure pour votre projet de spa c est pour clair azur qu il faut choisir .
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RAS pour moi tout est parfait pour le moment, réactivité et efficacité à chaque besoin demandé malgré mes doutes avant l'achat vu l'éloignement