Clairazur Spa Paris

Accueil téléphonique efficace et sympathique

Accueil téléphonique efficace et sympathique. Intervenant très agréable, professionnel et efficace ! Rien à redire ! Top !

Notre interlocuteur téléphonique a bien compris la panne de notre SPA

Notre interlocuteur téléphonique a bien compris la panne de notre SPA. Le technicien, lors de son intervention, avait la pièce de rechange et a pu intervenir rapidement et efficacement. Le technicien nous a bien expliqué la cause du problème et a répondu à nos demandes de précision sur la remise en eau et le traitement nécessaire.

Un grand merci à Thomas G pour l’installation de notre ...

Un grand merci à Thomas G pour l’installation de notre spa de nage dans des conditions d’accessibilité assez compliquées. Il a été parfaitement à notre écoute et nous a apporté toutes les explications nécessaires pour la suite. Une parfaite polyvalence et tout ça dans la bonne humeur.

Date d'expérience le 12/01/2026

Clairazur Spa Paris

il y a 4 mois

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’installation de votre spa de nage se soit déroulée dans de bonnes conditions malgré les contraintes d’accès. Notre technicien sera heureux de savoir que son accompagnement et ses explications ont été appréciés.

Nous restons à votre disposition pour toute demande, et vous souhaitons une très belle journée.

Merci de nous avoir accordé votre confiance.

Le service client

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Tres bon contact avec Laurence et efficace

Tres bon contact avec Laurence et efficace merci

Professionnalisme, ponctualité, amabilité

Professionnalisme, ponctualité, amabilité ... bravo!

Bonjour, j'ai pu avoir une réponse à une question technique

Bonjour, j'ai pu avoir une réponse à une question technique et un suivi avec un très grand professionnalisme. Contact très agréable et une disponibilité exceptionnelle. A recommander sans réserve.

Bonjour, j'avais une fuite d'eau et Dominique a su me guider

Bonjour, j'avais une fuite d'eau et Dominique a su me guider pour analyser et identifier la cause de la fuite. Au final c'était juste un bouchon de drainage au niveau de la pompe qui s'était desserré. Merci beaucoup pour cette aide.

Service très réactif et professionnel. Spéciale dédicace à Laurence.

Service très réactif et professionnel. Spéciale dédicace à Laurence.

Bonjour ,je suis très satisfait des prestations

Bonjour ,je suis très satisfait des prestations a la fois des contacts téléphoniques ,de la réactivité de la prise de rendez vous et , un grand merci au technicien David pour son professionnalisme et communication ! Je ne peux que faire des éloges concernant Clairazur.

Excellent accueil, efficacité pour trouver une solution à notre problématique

Excellent accueil, efficacité pour trouver une solution à notre problématique. La proposition d’intervention du technicien en visio a permis de résoudre le problème. Encore merci

Laurence m'a bien expliqué (

Laurence m'a bien expliqué (avec photos et oralement) comment remplacer un ancien filtre par un nouveau en enlevant la grille autour de la tige du distributeur.

Le technicien était très efficace

Le technicien était très efficace et très gentil. Merci!

Intervenant sympatique et pro

Intervenant sympatique et pro.

Le SAV est vraiment un point fort

Le SAV est vraiment un point fort. Écoute, conseil,expertise,professionnalisme.je suis très satisfaite avoir acheté mon spa chez clair azur.

Intervention rapide expliquée

Intervention rapide expliquée - horaires respectés- politesse et explications claires technicien- résolution qui semble être positive ce jour Merci

Super content de la prise en charge téléphonique

Super content de la prise en charge téléphonique, en ce qui concerne le technicien qui s'est déplace chez moi, il n'y a rien a dire. Plus que compétent il a pris le temps de répondre a toutes mes interrogation.encore merci

expérience top de A à Z, merci !

expérience top de A à Z, merci !

questions solutionnées , réponses concrètes

questions solutionnées , réponses concrètes

Satisfait

Satisfait

Merci d’être intervenu dans les plus brefs délais

Merci d’être intervenu dans les plus brefs délais et d’avoir pu trouver un créneau assez rapide alors que nous rencontrions une panne ayant mis le spa de nage à l’arrêt total.