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Clairazur Spa Lille

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by Custplace IA
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Avis client Clairazur Spa Lille

JU

julien.lamborot

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Équipement à la hauteur de nos attentes

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VI

vincent.plaquin

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Continuez..c'est cela aussi le commerce....pas seulement vendre.bravo

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VE

verhaeghe.sylvie

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Très bonne écoute rassurant bons conseils

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TH

therese-mg.philippe

il y a 5 ans

5
avis authentifiés

Le technicien a été très professionnel tant pour l’intervention que ses conseils.

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RI

richard.parzysz

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Ras, parfait

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PY

pygires

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Notre ressenti ci-dessus s'appuie sur notre mail descriptif de demande en sav du 5 janvier dernier, dont copie adressée ultérieurement par courrier recommandé à votre président. le 4 février, l'interv...

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RE

reiterp56

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Un très bonne réactivité, une personne très agréable

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NA

nathaliepicq

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Personne très sympathique et professionnelle, qui n’a pas hésité à rappeler plusieurs fois pour le suivi

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NI

ninimanu

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Pas de vente de pièces détachées pour pompe c’est dommage....

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NA

nathalie.amaury

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Adrien a été très à l'écoute de mes erreurs de novice et a su me suivre et me conseiller.

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N.

n.szwec

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Délai d’inter un peu trop long!!!! 3 semaines ?

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NI

nicolas.george.free

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Rien à dire. très bon accueil, très bonnes explications. il m'a même rappelé vous prendre des nouvelles. c'est vraiment très appréciable. franchement parfait. merci beaucoup !

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JE

jean.laborde

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

Ma demande de cotation était, à mon sens précise; mais on nous a fait tourner en rond pendant des semaines au point que je voulais tout laisser tomber lorsque m.laurent a tout pris en main. merci

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HU

husson.alain

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

En une heure ma demande était exaucée...parfait

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GI

gilles.jo.noury

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Intervenant de grande qualité très competent et efficace

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GA

gabriel.brill

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Excellente gestion et bonnes réponses m david, le technicien, a été particulièrement professionnel et efficace. merci

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FX

fxo

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

La panne nest pas franche, donc nous surveillons, afin de trouver le problemecdtfxo

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FL

flecomte

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

david , super technicien, je ne veux plus que lui :-)

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FL

florence.perche

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Personne très agréable et cherchant vraiment à trouver une solution pérenne au problème. un vrai plus pour clair azur !

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DO

doris.van-overbeke

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Bonjour suite à notre entretien téléphonique le technicien m’a envoyé par mail le lien pour consulter la boutique je trouve lors d’une commande qui il y a énormément de frais de port pour un produit...

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ADRESSE

3 3 rue du docteur Huart, 59260 Lille

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Questions de la communauté

Oui. Les avis soulignent un accompagnement complet, depuis le projet et l’élaboration du dossier jusqu’à la livraison, la mise en service et les explications finales. Les équipes sont souvent décrites comme disponibles, claires et réactives à chaque étape.
Oui, de nombreux clients indiquent que le service client et le support technique répondent rapidement, proposent des tutoriels, du dépannage à distance et des conseils précis pour résoudre les problèmes, parfois sans déplacement.
Oui. Les retours clients mentionnent des techniciens pédagogues, calmes et clairs dans leurs explications, que ce soit pour la mise en route, l’entretien, la programmation ou le diagnostic d’une panne.
Oui, certains avis indiquent qu’une mise en route a pu être réalisée par visio ou avec un accompagnement à distance, avec des explications simples et rassurantes pour aider les clients à démarrer correctement leur installation.
Oui. Les avis mettent en avant un suivi après-vente présent, avec des conseils après livraison, des rappels de suivi, et une disponibilité appréciée pour répondre aux questions même plusieurs mois ou années après l’achat.
Oui, plusieurs clients mentionnent un bon vieillissement des produits, avec des spas en service depuis de nombreuses années et toujours en bon état. La qualité perçue est généralement décrite comme haut de gamme et fiable.
Oui. Les avis clients parlent fréquemment d’une livraison rapide, d’une installation propre et d’un déroulement fluide, avec des techniciens professionnels qui s’adaptent bien aux contraintes du site.
Oui, plusieurs retours indiquent que le SAV et les techniciens savent diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, parfois avec des interventions ciblées, des pièces adaptées et des conseils complémentaires pour éviter les récidives.
Oui. De nombreux avis recommandent Clairazur pour la qualité des produits, le sérieux des équipes et l’accompagnement tout au long du projet. Les clients soulignent que les conseils sont adaptés aux besoins, sans pression à l’achat.
Oui. Plusieurs clients disent avoir été guidés pas à pas à distance, notamment via téléphone ou WhatsApp, pour réaliser eux-mêmes une réparation, une purge ou un réglage technique, avec efficacité et patience.