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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Clairazur Spas Rivedoux-Plage.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très réactif, diagnostic de panne exacte, personne très sympathique et professionnel
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Personne n'était disponible au moment de l'appel. on m'a bien rappelé plus tard mais j'avais déjà résolu mon problème.
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L 'essai en presence du technicien a ete tres court le probleme a semble resoluen fait malgre le changement de pompe un circuit ne fonctionne pas
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Continuez ainsi 8-)
Bonjour M et Mme Fèvre,
Je vous remercie de vos encouragements ainsi que de votre confiance au quotidien ! Cela est un réel plaisir de vous lire.
Belle journée à vous
il y a 4 ans
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La seule remarque que nous pouvons faire, c'est la mauvaise qualité du matériel vendu il y a trois ans, car changement de la pompe 2018 et maintenant de la pompe ph 2019, c'est un peu beaucoup pour un spa installé en 2016
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Personne très agréable et très réactive, le service après vente est parfait
Bonjour Daniel,
Quelle gentille attention ! Merci de votre mot.
Je vous remercie de votre confiance ainsi que de votre fidélité.
Votre commentaire sera communiqué auprès du service après-vente, ils seront ravis de vous lire.
Belle journée à vous
il y a 4 ans
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Le technicien m'ayant prévenu de son arrivée sous 10 mn, il n' a pas jugé bon de sonner pour m'avertir de son arrvée. il est entré et à fait le tour de mon habitation.
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Si la prestation de francoise a ete parfaite, en revanche celle de rodolph a st jean d illac (33) a ete totalement insatisfaisante: apres plusieurs messages laisses sur son portable, il ne m'a pas repondu. de plus sur le site internet ce showroom etait ouvert de 14h a 19h. j'ai effectue 90 km le 27/03/2019 apres midi pour trouver un portail entrouvert et les locaux fermes? je suis donc reparti sans avoir pu acheter de consommables (je demande que clair azur fasse un geste j'attends le responable marketing au tel / mon portable 0635326167
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A l'écoute - disponible - merci
il y a 4 ans
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Bon contact, et intervention sans problème. rien à reprocher.
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Très bon service après vente . technicien très compétent et serviable . motivant pour poursuivre mes futurs achats! merci à vous. a vous recommander.
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Société ou le client est suivi en permanence par la mème interlocutrice depuis sa commande jusqu'à la livraison et mise en service, tout est cadrè.
Matériel à priori de bonne qualité, voir à l'usage.
Produit Français.
Pour tous problèmes techniques ou service, présence de la hotline.
Bonjour,
nous mettons un point donneur à satisfaire nos clients, et cela passe par la qualité des équipements mais également par le contact avec nos équipes et le suivi des projets.
Merci pour votre retour d'expérience.
Bonne journée.
il y a 4 ans
