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Clairazur Spa Strasbourg

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by Custplace IA
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Avis client Clairazur Spa Strasbourg

ES

estremmelberv

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Efficacité de l’intervention de stephane , très consciencieux

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DU

Duboisdenis305

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Seul point dérangeant: : la brochure the hydropool personal wellness guide est en anglais. j'ai demande a monsieur pasquier la version en français

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EA

earl.ruebasse

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Excellent accueil téléphonique, connaît parfaitement son sujet

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DE

denise.schroeder57

il y a 6 ans

3
avis authentifiés

1rv annulé et reporté par clairazur

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CH

christelle.dormont

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Très satisfaite

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CE

celinedouay

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Bonjour, tout à été mis dans le panier mais je n'ai pas pu passer commande : rupture d'un élément. je vois aujourd'hui que le panier est vide. de plus, j'ai besoin des références de toutes les vannes...

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CA

carineschmitt

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Laurence fait son possible pour résoudre mon problème et me propose plein de solutions ; elle fait preuve de beaucoup de professionnalisme et de patience même si je n’ai à ce jour toujours pas réussi...

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BE

bernard.gutzwiller

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Une professionnelle cette laurence

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AN

andre.goepp.14

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Tout est parfait ... j attend la livraison

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BE

bernard.cron

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Belle écoute - voix sereine et calme et surtout connaissance des produits que cette personne promouvoit - du coup je suis tenté de suivre ses conseils et surtout je me suis aperçu que je n.ai pas fait...

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AM

amartin

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Dans le cadre d’une fuite d’eau qui n’est pas résolu à ce jour il n’est pas correct de facturer lors de chaque passage du technicien sur ce sujets. le technicien m’a proposé de revenir lors du change...

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ME

Metalshop

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Produit joli et de bonne qualité, monteur compétent et sympathique, nous sommes contents et utilisons notre sauna avec grand plaisir pendant le confinement....

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LP

Leclerc62 P.

il y a 6 ans

5
avis authentifiés

Professionnel

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JU

Juseb1101

il y a 6 ans

1
avis authentifiés

Très mauvaise expérience, ne recommande pas et surtout à éviter

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IS

Isaverna

il y a 6 ans

4
avis authentifiés

Société très à l’écoute de ses clients. Très professsionnelle.

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8, rue de la Maison Rouge, 67600 Sélestat

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Questions de la communauté

Oui. Les avis soulignent un accompagnement complet, depuis le projet et l’élaboration du dossier jusqu’à la livraison, la mise en service et les explications finales. Les équipes sont souvent décrites comme disponibles, claires et réactives à chaque étape.
Oui, de nombreux clients indiquent que le service client et le support technique répondent rapidement, proposent des tutoriels, du dépannage à distance et des conseils précis pour résoudre les problèmes, parfois sans déplacement.
Oui. Les retours clients mentionnent des techniciens pédagogues, calmes et clairs dans leurs explications, que ce soit pour la mise en route, l’entretien, la programmation ou le diagnostic d’une panne.
Oui, certains avis indiquent qu’une mise en route a pu être réalisée par visio ou avec un accompagnement à distance, avec des explications simples et rassurantes pour aider les clients à démarrer correctement leur installation.
Oui. Les avis mettent en avant un suivi après-vente présent, avec des conseils après livraison, des rappels de suivi, et une disponibilité appréciée pour répondre aux questions même plusieurs mois ou années après l’achat.
Oui, plusieurs clients mentionnent un bon vieillissement des produits, avec des spas en service depuis de nombreuses années et toujours en bon état. La qualité perçue est généralement décrite comme haut de gamme et fiable.
Oui. Les avis clients parlent fréquemment d’une livraison rapide, d’une installation propre et d’un déroulement fluide, avec des techniciens professionnels qui s’adaptent bien aux contraintes du site.
Oui, plusieurs retours indiquent que le SAV et les techniciens savent diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques, parfois avec des interventions ciblées, des pièces adaptées et des conseils complémentaires pour éviter les récidives.
Oui. De nombreux avis recommandent Clairazur pour la qualité des produits, le sérieux des équipes et l’accompagnement tout au long du projet. Les clients soulignent que les conseils sont adaptés aux besoins, sans pression à l’achat.
Oui. Plusieurs clients disent avoir été guidés pas à pas à distance, notamment via téléphone ou WhatsApp, pour réaliser eux-mêmes une réparation, une purge ou un réglage technique, avec efficacité et patience.