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2 éxpériences d'achat, 1 chevalière avec une pierre ...

2 éxpériences d'achat, 1 chevalière avec une pierre qui se détache au bout d'un mois de service en utilisation normale (remboursée), une bague avec brillants et émeraudes achetée 277 euros dont les pierres disparaissent au bout de 3 mois. Refus de prise en garantie sous prétexte d'une mauvaise utilisation . SAV et expertise à sens unique qui compte tenu des conditions de garantie permettent à CLEOR de se dédouaner et donc de ne pas réparer ou rembourser. Cleor refuse d'admettre un défaut de fabrication. C'est sa parole contre celle du client qui à distance n'a d'autre choix que de récupérer son produit défectueux en l'état et sans recours possible. C'est une pratique honteuse qui justifie pleinement que je raye cette société de ma lise de e-commerçants.

Par Polo19 il y a 4 ans
Date d'expérience le 10/12/2020

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