à fuir absolument
Cette marque est à fuir absolument. Les vendeuses sont incompétentes et ne suivent aucune commande. J'ai commandé 2 alliances le 10 Juin, on m'annonce une livraison dans 15 jours. Finalement le 27 Juin l'alliance de mon mari n'est plus fabriqué, mais ils étaient au courant depuis le 13 Juin mais ne m'avaient pas informé. Et le 5 Juillet on m'appelle pour me dire que ma bague est disponible. Le 6 Juillet on m'appelle pour me dire désolé madame nous avons reçu 1 collier à la place de votre bague. Les vendeuses manque vraiment de professionnalisme
Cher(e) Client(e),
Nous avons pris note de l'incident rencontré.
Nous vous invitons à renvoyer votre message à l'adresse suivante : [email protected] en nous indiquant votre nom et prénom ainsi que la boutique concernée, si vous souhaitez que notre direction commerciale revoit votre problématique.
Cordialement, le service client CLEOR.
il y a 4 ans
