Bonjour à tous

Bonjour à tous
Comme de nombreux clients, j'ai fait l'expérience de la très mauvaise qualité des produits CLEOR.
J'ai acheté une bague de fiançailles en avril 2018. Très rapidement la pierre s'est déchaussée et il a fallu retourner à la boutique afin de leur faire constater. La bague est partit 15 jours en atelier pour être réparée en garantie. Une fois celle ci récupérée, le même défaut, la pierre précieuse est carrément tombée cette fois ci. Heureusement ma femme la retrouvé. Nous voilà reparti dans la boutique CLEOR pour le même défaut. 2 problèmes sur moins de 1 an quand même !!! Je me sent ridicule vis à vis de ma future femme avec un bijou de pacotille pareille.
Pourtant la responsable de la boutique au lieu d'être gênée par tant d'incompétence, demande à sa collègue lors des préparatifs pour renvoyer à nouveau notre bague en réparation, un devis au cas où.....
Je relève,-
Sa réponse-