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J'ai commandé vendredi 2 montres en soldes sur le site ...

J'ai commandé vendredi 2 montres en soldes sur le site ! J'ai payé avec un bon d'achat spécialement acheté sur un autre site ( ebuyclub ) ! Commande validée puis annulée pour erreur de paiement ! Impossible de joindre le service client par téléphone ! J'envoie donc un mail ! Le lundi on me répond que les articles ne sont plus en stock et on me recrédite le bon d'achat ! Les articles étant encore noté disponible sur internet au bout de 4 jours, je réitère ma commande ! Même résultat ! Je décide alors de passer une 3e commande mais cette fois je paye en carte bancaire et la magie, commande validée et non annulée ! On me dit même que les 2 articles vont être envoyés séparément pour une livraison plus rapide ! Très énervée je renvoie un mail au service client et cette fois ils annule la 3e commande ! Ils ne prennent pas mon bon d'achat car il y a une commission prise par l'autre site !
Les 2 montres sont toujours notées disponibles sur le site ! Ce nest pas sérieux ! Résultat j'ai perdu 100 euros ! Fuyez

Par Emilie il y a 10 mois
Date d'expérience le 21/01/2025

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