j'ai retourner un article reçu dans les temps, mais ...
j'ai retourner un article reçu dans les temps, mais jamais remboursé, j'ai la preuve de retour de mon colissimo, çà fait 2 mois aujourd'hui, statut en attente alors qu'ils l'ont reçu depuis le 20/11, aucune personne au téléphone, çà raccroche immédiatement, "manque de conseiller" et par mail, aucun retour,