Manque de sérieux des bijouteries Cleor

Bonjour,
Pour la St Valentin, j'ai acheté un bracelet à mon épouse, sur le site de la bijouterie Cleor.
L'article devait arriver avant la St Valentin.
Ne voyant rien venir, j'ai envoyé un message à la société pour demander où était l'article.
Le 13 février, n'ayant toujours aucun retour, je me connecte sur mon espace client pour constater que, selon Cleor, le problème est résolu, la commande est annulée et l'article est " partiellement " remboursé.
La réponse de l'entreprise est : les stocks ne sont pas mis à jour en temps réel et, même si le produit est disponible sur le site, il ne l'est pas forcément en livraison.
Très déçu de cette enseigne que je pensais sérieuse et professionnelle.
A l'avenir, j'achèterai ailleurs.
Ce post pour informer d'autres personnes qui commander aient, afin de ne pas être déçues.