retour dun collier que mon mari ma offert il y a a ...

retour dun collier que mon mari ma offert il y a a peine 6 mois... jen ai pris tres soin car on lui a bien dit au moment de l'achat quil etait fragile... lattache na pas tenue donc encore ss garantie je le ramene au magasin et là on me dit (comme a chaque fois d'ailleurs ) que cest de ma faute le bijoux na pas de pb donc a moi de payer la réparation... jaimerai connaitre les qualifications de la vendeuse qui se permet de prendre cette décision avec simplement sa petite loupe... il y a toujours une excuse pour que la garantie ne marche pas et en plus elle me dit ce nest pas vrai ce bijou nest pas fragile.... on se fait arnaquer a chaque fois cest une honte!!!! je ne ferai pas de pub et notre ville nest pas grande!!!