Très mauvaise éxpérience

Je commande un article en stock sur le site. On me débite ma carte très rapidement. Le lendemain, je reçois un mail qui m'annonce que l'article n'est plus disponible et qu'ils ne pourront pas honorer ma commande. Il a fallu plus d'une semaine pour me faire rembourser. Un service après-vente qui vous raccroche au nez. Vraiment une très mauvaise expérience, je ne recommande pas.

Moi ils ont fait la meme et ont mît un mois pour me rembourser !

Par Vanessa il y a 5 ans

Chère Cliente, 

Nous faisons suite à votre commentaire et tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour la situation que vous nous décrivez. 

Nous transmettons votre problématique à notre service des stocks afin que cela ne se reproduise plus. 

Cordiakement, 

Le service client CLEOR. 

Par Cleor il y a 5 ans

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