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Le Crédit Mutuel est une bonne banque mais ne remercie pas la fidélité de ses clients.

Le Crédit Mutuel est une bonne banque mais ne remercie pas la fidélité de ses clients. Nous nous faisons confiance au Crédit Mutuel depuis plus de 15 ans, malgré cela quand in y a des moments difficiles et bien c'est dur de se faire entendre. Avoir une petite entreprise de nos jours, n'est pas toujours simple voir compliqué. Nous souhaiterions avoir plus de respect et de tolérance dans ces moments là.

Par Maugendre E. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/09/2025
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Pas sûr l’agence mais vos services en général. Je n’utilise quasiment plus vos services et presque

Pas sûr l’agence mais vos services en général. Je n’utilise quasiment plus vos services et presque exclusivement Revolut. 1. Effectuer des virements était particulièrement pénible. Blocage et vérification du transfert sans m’en informer. Après parfois plusieurs jours je devais appeler, tomber sur vos serveurs vocaux etc. On m’a parfois même demandé de fournir des factures (sérieusement ?). Au final mes créanciers me relançaient et ça n’était plus possible. J’ai remonté ce problème plusieurs fois sans que rien ne change. J’effectue donc maintenant mes virements depuis Revolut. 2. Cela fait maintenant plusieurs semaines qu’Apple Pay ne fonctionne plus. Ce qui n’a pas l’air de concerner mon agence qui me donne un numéro de téléphone à appeler. Là encore j’ai changé Apple Pay sur mon compte Revolut. Résultat de ces 2 désagréments et de votre réactivité, mes liquidités et paiements sont maintenant sur Revolut. On a parfois du mal à comprendre comment fonctionne certaines entreprises :) mais de l’intérieur j’imagine que vous voyez les choses différemment. Votre questionnaire en ligne sur mon agence et interlocuteur est également intéressant. Car pour ma part hors sujet. Vos employés ne pouvant être meilleurs que votre mode de fonctionnement. Ce sont vos dirigeants qu’il faudrait évaluer.

Par Arnaud il y a 5 mois
Expérience prouvée le 26/06/2025
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demande

j'ai fais une demande mais pas de retour

Par Breton il y a 5 mois
Expérience prouvée le 13/06/2025
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manque de suivi sur une demande de pret relais par le nouveau conseiller . nous sommes tres

manque de suivi sur une demande de pret relais par le nouveau conseiller . nous sommes tres decu du non aboutissement du dossier

Par Legeay P. il y a 6 mois
Expérience prouvée le 30/05/2025
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Moyen

Moyen

Par Challans il y a 6 mois
Expérience prouvée le 28/05/2025
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pas avis banque ordinaire

pas avis banque ordinaire

Par Segonsac il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/07/2024
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Pour rien au monde je changerai de banque bcp mieux que à la caisse d épargne et plus à l écoute

Pour rien au monde je changerai de banque bcp mieux que à la caisse d épargne et plus à l écoute

Par Gillet G. il y a 1 an
Expérience prouvée le 29/06/2024
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