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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients CM LA ROCHELLE MINIMES.
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Publié à l'origine sur Custplace
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nous avons 50 ans au credit mutuel
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Agence standard, effectuant les opérations de base.
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Je déplore le manque de relation « humaine » avec le conseiller, qui change trop régulièrement et qui ne nous connaît pas . J ai donc moins confiance dans les conseils qui pourraient être donnés . D ailleurs je ne le sollicite pas .
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Le questionnaire est mal fait. 1, mon agence n'est pas en Charente-Maritime. 2, j'ai souvent répondu "5" car n'ayant jamais utilisé le service ou mis les pieds dans l'agence, je n'avais rien à répondre. Je suis très mécontente de la politique actuelle du CM, qui oblige ses sociétaires à avoir un téléphone portable pour pouvoir procéder à des paiements en ligne. Je n'ai plus accès de fait à ce service alors que le montant acquitté pour la carte est très élevé... On peut aussi s'interroger sur les frais de tenue de compte.
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