a l'heure actuel je rencontre un soucis (depuis septembre). ...

a l'heure actuel je rencontre un soucis (depuis septembre). ma carte était périmée est je souhaiter la remplacer, il m'envoie un code qui correspondant un un autre que moi. Ensuite je reçois enfin un code qui me correspond alors j'achète ma nouvelle et au moment de la mise en service chez le buraliste çà marche pas. donc ensuite appel au service client imaginez les temps d'attentes on règle toujours pas mon problème et deux Euros de moins pour m'envoyer le code de la carte périmé (premier racket) plus 20€ pour une carte qui marche pas, bien sur pas encore remboursé. Ensuite courrier avec AR au service réclamation, 1 moi après enfin appel d'un conseiller qui propose d'annuler la carte neuve qui ne fonctionne pas et me dit de retourner au tabac acheter une nouvelle carte se que je fait lundi 26/11 et la la carte s'active toujours pas donc encore 20€ de racket. la conseillère avait dit qu'elle me contacterai en début de semaine mais j'attend toujours son appel et on est jeudi. Alors j'appel le service client "encore longue attente" et la conseillère me dit je peu rien faire je fait remonter l'info pour que l'on vous rappel. Pour tout ce désagrément nickel me propose de me rembourser 10€ pour la première carte acheter et 20€ pour la seconde. quand au code qu'il mon envoyer "deux fois 1 euros" sans que je le demande rien et prévu. je constate que nickel est un très bon racketteur car il ont en revanche pas hormis de me prélever la somme correspondant au montant annuel de fonctionnement ce qui me gène le plus et que je paie pour un service qui fonctionne pas. on se fou bien de notre G........ nous ne sommes que des vaches à lait devant tout ces grands groupes.