j’ai perdu énormément d’argent a cause de compte nickel... ...
j’ai perdu énormément d’argent a cause de compte nickel... des prélèvement autre que facture général se sont débiter sur mon compte.
il y a eu SAFE.EU que je ne connais pas et qui ma était prélever de 46euros se mois si.
j’ai aussi appris que des prélèvement daté de 6mois en arrière avait était refuser seulement se mois si. mais alors si les paiement sont refuser peut ont nous expliquer ou son passer les sommes d'argents débité de mon compte. sur ce je vous aurais bien contacter mais les téléphones sonne dans le vide.
Bonjour Estelle,
Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager à payer. N’oubliez pas que l’opposition ou la contestation d’un prélèvement ne vous délivre pas de votre dette auprès du créancier, et ce même quelques mois plus tard : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/203275217-Comment-rejeter-un-pr%C3%A9l%C3%A8vement-de-mon-compte-Nickel-
Si vous n'êtes pas à l'origine d'une opération sur votre compte (dont le site que vous mentionnez dans votre message) cela peut signifier qu'il y a eu une utilisation frauduleuse de votre carte Nickel. Vous devez alors procéder immédiatement à l’opposition de votre carte Nickel : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202324246-Que-faire-en-cas-de-fraude-
Enfin, pour nous contacter plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé avec votre nom, prénom et date de naissance
par téléphone (numéro au dos de votre carte)
ou bien, via ce formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Merci d'avance
L'équipe Nickel
il y a 7 ans
