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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients NiCKEL.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
TRes satisfaire
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Très satisfaite
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour positif !
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
il y a 7 ans
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Gestion à la portée de tous
Bonjour,
Merci pour votre message !
Pour rappel, si vous avez besoin de contacter le service client à l'avenir, plusieurs solutions :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
il y a 7 ans
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Rien à dire au top
Bonjour,
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sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
par téléphone : le numéro est inscrit numéro au dos de votre carte,
ou bien, via notre formulaire de contact https://contact.compte-nickel.fr/
Bonne journée.
il y a 7 ans
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Très bien
Bonjour,
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sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé en précisant votre nom, prénom et date de naissance,
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Bonne journée.
il y a 7 ans
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C'est vraiment simple de gérer mon compte avec Nickel. Pas de frais superflus lorsque l'on voyageLes frais de dépôt d'espèce son trop élevés.
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Ne fonctionne pas sur tout les tronçons autoroutiers çà compliqué un peux
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Nous prenons en compte votre remarque pour remédier à ces opérations, nos équipes travaillent justement sur ce sujet pour que vous puissiez utiliser votre carte partout.
N'hésitez pas aussi à consulter notre centre d'aide sur lequel nous publions régulièrement de nouveaux articles concernant l'utilisation quotidienne de votre compte ! Pour y accéder c’est ici : https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr
Très belle journée.
il y a 7 ans
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Bonne gestion
Bonjour,
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Bonne journée.
il y a 7 ans
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je voudrai payer en trois fois sans frais avec ma carte nickel , c'est possible
on pourrai établir un crédit?
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour ! L'acceptation du paiement en plusieurs fois est à la discrétion du commerçants c'est à dire que c'est lui qui décide ou non de l'accepter.
Pour le crédit, ce n'est pas possible, ce compte est fait pour payer et être payé :-)
N'hésitez pas à suivre nos actualités sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter !
Bonne journée de la part de toute l'équipe Nickel.
il y a 7 ans
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très bon qualité
Bonjour,
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il y a 7 ans
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Un seul inconvénient pour moi sur compte nickel c'est qu'on ne peut pas mettre de chèque sur ce compte
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour. Sachez que nos équipes techniques travaillent sur la possibilité de déposer des chèques :-) ! Nous vous tiendrons informée prochainement.
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Très belle journée.
il y a 7 ans
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Jamais eu aucuns soucis
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Réduire les frais (pourcentage) de dépôts sur le compte serait une excellente initiative.
Merci
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il y a 7 ans
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Bien pratique Mais je pense qu’il faudrait monter les plafonds
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour ! Nous prenons en compte votre demande sur les plafonds.
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il y a 7 ans
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J'ai un compte Nickel depuis bientôt 1 an et j'en suis très satisfaite
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il y a 7 ans
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Pratique et fonctionnelle
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Je suis très content d'avoir ouvert un compte chez Nickel, les frais sont très correctes.
Bonjour,
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il y a 7 ans
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Je suis contente
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Je suis satisfaite dans l ensemble mais il ne faut pas avoir un souci pour être entendu et surtout pour que le problème soit résolu
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Par ailleurs, vous pouvez contacter le service client de plusieurs façons :
sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter : il vous suffit de leur envoyer un message privé avec votre nom, prénom et date de naissance
par téléphone (numéro au dos de votre carte)
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Très belle journée.
Marine de chez Nickel
il y a 7 ans
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SUPER mais le seul soucis c'est que dans les premiers temps j'ai eu des paiements à l'étranger.Et impossible de savoir qui merci.
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour ! Si vous n'êtes pas à l'origine d'une opération sur votre compte, cela peut signifier qu'il y a eu une utilisation frauduleuse de votre carte Nickel.
Vous devez alors procéder immédiatement à l’opposition de votre carte Nickel.
https://aide.compte-nickel.fr/hc/fr/articles/202324246-Que-faire-en-cas-de-fraude-Si vous n'êtes pas à l'origine d'une opération sur votre compte, cela peut signifier qu'il y a eu une utilisation frauduleuse de votre carte Nickel. Vous devez alors procéder immédiatement à l’opposition de votre carte Nickel.
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Bonne journée de la part de toute l'équipe Nickel.
il y a 7 ans
