Bonjour moi je voudrais apporter mon expérience c’est la première fois que ça m’arrive je suis chez nickel déjà depuis un certain nombre de mois et jusqu’à présent je n’ai jamais rencontré de problème jusqu’à hier où j’ai fait un virement à une autre banque car je rembourse encore un crédit tous les mois et à ma grande stupeur je vois qu’ils ont mis mon virement en attente sans me donner d’explications tout est bloqué je contacte donc le service client Afin de comprendre les raisons de ce blocage il m’explique qu’ils font des vérifications sur l’ IBAN de réception or À la même période le mois dernier j’ai fait exactement un virement et je n’ai pas eu un seul problème du coup par leur faute je risque d’avoir des pénalités de retard dû au fait de ne pas avoir pu régler le montant en intégralité en temps et en heure
Au départ je pensais que la somme était trop importante je me suis donc résolu à effectuer que la moitié Celui-ci également a mi du temps à partir je suis allée le vérifier tout à l’heure sur le compte j’ai dû effectuer de nouveau l’autre moitié tout à l’heure et on me met encore une fois en attente
Quand j’appelle le service client on me dit qu’ils font des vérifications et je n’y crois absolument pas je pense qu’à un moment donné nickel ça va pendant quelques temps et après ils vous bloquent de façon à ce que vous soyez obligés de les contacter
C’est complètement bête mais vu les avis antérieurs je pense que je vais m’empresser d’enlever ce que j’ai sur le compte et d’aller en ouvrir un autre ailleurs j’ai contacté le service bancaire Dans lequel j’effectue le virement tous les mois ils m’ont dit que leur Iban ne posait aucun problème et que c’est la première fois qu’ils entendaient pareils bêtises
Incompréhensible 🤨🤨
des conseillers (quasi inexistant ) très difficile a joindre,qui n hésitent pas a nous raccrocher au nez au bout de 30 minutes d attente .quelques beug pour demander ses codes personnels ..il faut parfois attendre plusieurs jour avec acharnement , pour cela je ne donne 2 etoiles.
Tu repetes toujoujours la meme phrase a tout le monde jacky , tu es un fake ! JACKY est un fake ! C est un faux profil qui repete la meme phrase a tout les commentaires. Je vous garanti qu il ment. Mon probleme n est toujours pas resolu .. Fuyez !!
Bonjour ca fait un mois que j'ai demandé un changement de num de telp mon téléphone souscrit a mon compte nickel ne marche plus il a ete coupé jai remplie le contrat signé avec ma pièce d'identité tenue par mou scanner quand j'appelle rien du tout je suis coincée je ne peux plus rien faire tout mon argent et dans ce compte juste pour changer un numéro de téléphone je vous en prie réglé moi mon problème jai tjrs apprécié nickel mais la je ne comprends plus rien just pour un changement de telp jai meme fait un courrier postal sans réponse merci de maider
Bonjour moi j'ai changer de numéro de téléphone j'ai remplis le formulaire de changement de numéro en envoilant ma carte d'identité recto verso et je n'es pas de nouvelle depui comment faire
Compte bloqué sans préavis depuis 19 jours Souci : Provenance de mes fonds virés par mon Notaire suite a la vente de mon appartement ...malgré les justificatifs fournis en retour aucune réaction >> ni le déblocage de mon COMPTE HAUTEMENT CREDITEUR . Pas Acceptable ni Admissible !! et qui me met dans une situation catastrophique ! Rejets de mes pensions et de ma paie et des prélèvements Impots , EDF etc .. ! Scandaleux !
Bonjour votre problème a était résolue ? Si oui pouvez vous me dire combien de temp avez vous attendu pour le retour de fond je suis dans la même situation
Par Sadail y a 10 mois
avez-vous eu des nouvelles depuis. c'est honteux, j ai un problème similaire. par avance merci bon courage
Par Jeanparis9il y a 2 ans
bonjour, avez-vous eu des nouvelles de la banque. j ai une situation similaire depuis 2 mois, par avance merci et bon courage
ma carte est arrivee a echeance et je voudrais la changer par la meme occasion par une genre chrome et j essaye de le faire sur le net et le service client au telephone et rien a faire ca bloque ....comment faire ?
lors de la creation de mon compte au moment de confirmer mon mot de passe aucun chiffre n'apparait sur le clavier donc impossible de créer mon compte comment dois je faire
Difficile de trouver soi même un professionnel ou particulier pour vos problèmes de crédits,ne perdez plus le temps contactez Mme Patricia et retrouver le sourire. J'ai eu mon crédit de 5000 euros en un temps record malgré que je sois interdit bancaire. Je vais parler de votre site partout afin que les personnes qui se perdent viennent vers vous pour avoir leurs crédits à temps.Merci et mille fois merci,vous ne pouvez pas savoir ce que vous m'avez fait.
Mail: [email protected]
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J'ai effectué un achat en ligne le 05/05 et je constate que le payement est en attente ! Le vendeur attends son payement et je ne comprends pas pourquoi c'est en attente ??
Bonjour Alors voilà sans faire exprès j'ai appuyé sur la touche opposition dans mon espace client compte nickel que faire s'il vous plaît ?? Comment enlevez l'opposition ??
Difficile de trouver soi même un professionnel ou particulier pour vos problèmes de crédits,ne perdez plus le temps contactez Mme Patricia et retrouver le sourire.J'ai eu mon crédit de 5000 euros en un temps record malgré que je sois interdit bancaire.Je vais parler de votre site partout afin que les personnes qui se perdent viennent vers vous pour avoir leurs crédits à temps.Merci et mille fois merci,vous ne pouvez pas savoir ce que vous m'avez fait. mail: [email protected]
Par Nangelique6il y a 3 ans
Merci
Par Cécile il y a 4 ans
Vous devez racheter une nouvelle carte et aller au bureau le plus proche après la réception de votre carte tout redeviens commr avany
Bonjour,
Depuis le 22/03/2020 mon compte est bloqué pour vérification de virements reçus "atypique"... . sur le fond OK !
J'ai envoyée les justificatifs de virements (origines mon fils), renvoyer, rererenvoyer... . ., téléphoner, écrit, expliquer PLUSIEURS FOIS PAR JOUR que je ne peut plus faire mes courses pour nourrir mes enfants, plus mettre d'essence dans ma voiture (en cas d'urgence) rien n'y fait !
Rien à dire sur la plateforme, tous très agréables, sympathiques, mais bon !.. . forcée de constater que je suis toujours dans une panique monstre vu la situation en ce moment.
Je fini même par me demander si j'ai pas fait quelques que chose de grave pour être invisible ainsi !
Pas si nickel que ça ... . .
Laurence
Difficile de trouver soi même un professionnel ou particulier pour vos problèmes de crédits,ne perdez plus le temps contactez Mme Patricia et retrouver le sourire.J'ai eu mon crédit de 5000 euros en un temps record malgré que je sois interdit bancaire.Je vais parler de votre site partout afin que les personnes qui se perdent viennent vers vous pour avoir leurs crédits à temps.Merci et mille fois merci,vous ne pouvez pas savoir ce que vous m'avez fait. mail: [email protected]
Jeudi 19 décembre 2019, j'ai la désagréable surprise, d'avoir un paiement refusé alors que mon comptes est en positif, je tente un retrait au DAB, là ma cartes est capturée à la demande de ma banque. Je voulais simplement acheter du lait pour mon fils de 6 mois. Mon salaire est domicilié sur le compte nickel, et nickel me reproche d'avoir un découvert d'environs 88 euros depuis septembre 2019. Toutes banques règlent les découverts des que le compte est approvisionné il me semble. Comment expliquer que depuis septembre avec un salaire mensuel ça ne soit pas fait? D'autres part il me semble que chez nickel le découvert n'est pas autorisé.
J'ai appelé 2 fois parce que ça devient urgent, il me faut trouver une solution pour acheter le lait pour mon fils, la réponse au téléphone : " un ticket à été envoyé au service informatique il faut attendre ". Combien de temps? Aucun délais ne peut-être donné. Que vais-donner à mon fils ? Un biberon d'eau? A l'air de l'informatique chez nickel les informations voyage encore à dos d'âne ? Il n'y a pas d'urgence de traitement d'information ? Comment expliquer que le compte soit bloqué avec un solde positif ? Et un découvert depuis septembre 2019 avec un salaire domicilié ?
Comment aujourd'hui suis-je conseiller mon entourage à ouvrir un compte chez nickel ? Une banque digne de ce nom aurait déjà en 48h pris contact pour donner une explication et apporter une réponse. Je ne dis pas : banque a évité, mais surtout avec tous les avis dont j'ai pris conscience aujourd'hui, je pensais que ça n'arriverait qu'aux autres mais non, alors bien réfléchir avant d'opter pour le compte nickel, les échanges quand il y a un soucis ne sont pas pris en compte rapidement, et des incompréhensions sont récurrents visiblement.
In fine, je vais certainement ouvrir un compte ailleurs, mais aucune recommandation dans mon entourage, pour encourager à ouvrir un compte à nickel :"le compte nickel n'est pas vraiment nickel ".
Alain
Bonjour
En accord avec une étude d huissier, j'ai émis en leur faveur un Ordre de Virement de 50 euros mensuels (notifié à nickel en décembre 2019 dés l accord )j ai depuis le 17 février 2020 mon compte bloqué par nickel alors que dernier est positif. Leur réponse est mesure temporaire et voir avec l étude. Chose faite mon compte ne devrait pas être bloqué car ce n est pas une notification ATD mais un Ordre de Virement
Que faire. Merci
Par Bella79il y a 4 ans
sur face book
Par Actionenjusticecontrelabanquenikelil y a 4 ans
ACTION ON JUSTICE CONTRE LA BANQUE NIKEL QUI ME SUIS
Par Actionenjusticecontrelabanquenikelil y a 4 ans
je vais t explique c est la plus grand arnaque jamais monte moi j ai harcele le cofondateur de nikel il ma remboursse j ai trouve c est vrais cordonne de chez lui tel et adresse prive donc fait comme moi harcele le et menace le ca porte c est fratuit j ai ete remboursse
Par Actionenjusticecontrelabanquenikelil y a 4 ans
bonjour marine alota tape action en justice contre la banque nikel qui me suis
Par Actionenjusticecontrelabanquenikelil y a 4 ans
A la réception d'un virement de 1113 euros sur mon compte nickel, celui-ci a été bloqué! Dans la foulée j'ai reçu deux mails de la part de compte-nickel m'indiquant d'une part le blocage
du compte par mesure de sécurité , et une demande d'information sur l'objet et l'origine de ce
virement, ainsi que les liens entre l'émetteur du virement et moi-même , j’ai envoyé la pièce d’identité de la personne qui m’a envoyé les sous puis ma pièce d’identité, je comprend pas pourquoi mon compte est toujours bloqué or j’ai mes sous sur la carte, depuis deux semaines je suis dans une merde, svp aider moi . Je sais plus quoi fait
Difficile de trouver soi même un professionnel ou particulier pour vos problèmes de crédits,ne perdez plus le temps contactez Mme Patricia GRATTARD et retrouver le sourire.J'ai eu mon crédit de 5000 euros en un temps record malgré que je sois interdit bancaire.Je vais parler de votre site partout afin que les personnes qui se perdent viennent vers vous pour avoir leurs crédits à temps.Merci et mille fois merci,vous ne pouvez pas savoir ce que vous m'avez fait. Son adresses: [email protected] +33 7 56 94 02 00
Bonjour,
Je souhaiterai changer mon code d'accès sauf que j'ai égaré ma carte sim alos que le nouveau code temporaire est envoyé via la sim comment faire svp? Est ce possible de réinitialiser le mot de passe autrement svp? MERCI
Pour toutes vos reclamations voila un lien direct, on vous répondra dans quelques minutes.
docs.google.com/forms/d/1p9zOHiWeTKpe85ItD1lbmiIdXTZvW0t84QFO8a_u0TM/edit
Bonjour, j’ai un problème je n’arrive pu à accéder à mon compte car on me redemande mon ancien numéro que je n’es plus car la ligne a été couper comment fair pour récupéré mon compte ?
Virement entrant marqué "en cours" depuis 10 jours... Nickel = service 0 et si vous appelez la hotline ils vous fixent des dates pour le crédit du virement en question mais ne s'y tiennent jamais.
Alors évitez les sauf si vous ne recevez pas et ne faites pas de virements...
Bonjour je dois faire un virement de presque 70 000 euros dans le cadre de l'achat d'une maison , mais apparemment ça bloque , qqun sait il ce que je dois faire??
