Radar de confiance
·Avis client NiCKEL
Eodie
il y a 7 ans
Trop attente au niveau des virement service client qui dit jamais la même choses part compte rapide pour des repos cash au bureau de tabac et envois de la carte chrome à pas prendre pour un compte cou...
Voir plusil y a 7 ans
Ne répond pas au message
Pas davantage au tel avec 28 mn d'attente
Refuse de valider mes virements
Un piège dont j'ai du mal à me sortir
A FUIR
Daniela
il y a 7 ans
Comment modifier mon profil du compte nickel mon compte et suspendu
Voir plusYoheaven
il y a 7 ans
J'ai du ouvrir un compte sur ce nouvel espace bancaire, pour pouvoir recevoir des virements de salaires , de la caf ou autres. C'est récent, moins d'un mois. Et là, ce matin: prélèvement frauduleux su...
Voir plusFawk
il y a 7 ans
Je cherche à être en contact avec nickel depuis plusieurs jours aucune réponse alors que des gens utilise mon compte et mon argent alors qu’il est bloqué ! Et aucune explication je vais être obliger d...
Voir plusMelisande
il y a 7 ans
Mon compte à été bloquée suite a une ATD de 75 euros non seulement compte Nickel ne m as pas laisser mon compte bancaire insesissable comme le prévois la loi mais en plus une fois la main levée envoyé...
Voir plusBOUTAR
il y a 7 ans
Bonjour,
J'attends toujours mon remboursement de 248 euros depuis mars 2018! !!!!! C'est une opération de retrait non abouti à l'étranger! !!!
Salamandre
il y a 7 ans
De pire en pire..plus rien ne fonctionne..vous vous plaignez ils bloquent vos compte..expérience vécue la semaine dernière..donc je passe à ma concurence..pas plus compliqué..s'ils ne sont pas capable...
Voir plusSand
il y a 7 ans
depuis le 12 novembre 2017 je suis dans l attente du remboursement de mes 3000€ nickel refuse de me les restituer
Voir plusRico7206
il y a 7 ans
Je n'ai jamais vu tel fonctionnement de banque en France! Hallucinant!! Compte fermé malgré tout les justificatifs demandé. Je suis en formation rémunérer par pole emploi j'ai 2 enfants à charge j...
Voir plusil y a 7 ans
De l'escroquerie pure et simple, ne respect pas la loi, vous bloque votre compte ans raison juridique. Ils sont la botte des huissiers de façon tout à fait illegal, ils saisissent votre compte avec u...
Voir plusZeze
il y a 7 ans
Oui au Bonjour Je vous contacter suite suite à un compte nickel débloquer je vous demande à me débloquer aussi vite possible j'aimerais bien avoir les informations par rapport à mes suivi vous avez au...
Voir plusAmeraa133
il y a 7 ans
Bonjour, ça fait 1 an que j’ai un compte nickel, aucun soucis jusqu’à hier, on m’a fait un remboursement sur carte et il ne s’affiche pas sur mon compte alors que c’est instantané, et je ne sais pas c...
Voir plusRidha
il y a 7 ans
C vraiment changer c plut nickel maintenant Nike bien les gens mon compte et bloqué sa fait 8 jours et mon pa avertir il attend que je respire ma paille et après mon Nike 2000€ .j'ai rien je p...
Voir plusFadila
il y a 7 ans
service client contacter ce jour, un conseiller refuse de m'aider pour la marche a suivre pour contester une fraude.
Il est pressé de raccrocher car dit qu'il y a beaucoup d'appel en attente,...
Edwige
il y a 7 ans
Bonjour
Deux mois chez nickel. Dépôt espèces et prélèvements bien. Premier virement de ma pension d'invalidité et là rien ne va plus... Aucune trace de ma pension chez nickel... Pension que je...
Avis client NiCKEL
Eodie
Trop attente au niveau des virement service client ...
Trop attente au niveau des virement service client qui dit jamais la même choses part compte rapide pour des repos cash au bureau de tabac et envois de la carte chrome à pas prendre pour un compte courant je déconseille en compte de dépannage plutôt
Date d'expérience le 11/03/2019
NULLLLLL
Ne répond pas au message
Pas davantage au tel avec 28 mn d'attente
Refuse de valider mes virements
Un piège dont j'ai du mal à me sortir
A FUIR
Date d'expérience le 05/03/2019
Daniela
Comment modifier mon profil du compte nickel mon compte ...
Comment modifier mon profil du compte nickel mon compte et suspendu
Date d'expérience le 05/03/2019
Yoheaven
J'ai du ouvrir un compte sur ce nouvel espace bancaire, ...
J'ai du ouvrir un compte sur ce nouvel espace bancaire, pour pouvoir recevoir des virements de salaires , de la caf ou autres. C'est récent, moins d'un mois. Et là, ce matin: prélèvement frauduleux sur mon compte. grosse somme; 224 euros; OPPOSITION donc sur ma carte que je devrais payer 20 euros ! Un comble ! même s'il est écrit, qu'on se ferait rembourser de 10 euros ! Main venant, à lire les commentaires, je me demande quand, je vais revoir cet argent, et si je le revoie, il me faudra tout de même débourser 20 euros pour les retirer et enlever encore 1 euro à cette some Bizarre, ces opérations frauduleuses sur tous ces comptes ? tel qui se lit ici et ailleurs.
Date d'expérience le 02/03/2019
Ludo
Conpte bloque plus de 10 jour du coup je peut pas prendre ...
Conpte bloque plus de 10 jour du coup je peut pas prendre ma fille
Date d'expérience le 02/03/2019
Fawk
Je cherche à être en contact avec nickel depuis plusieurs ...
Je cherche à être en contact avec nickel depuis plusieurs jours aucune réponse alors que des gens utilise mon compte et mon argent alors qu’il est bloqué ! Et aucune explication je vais être obliger de passer par des avocats
Date d'expérience le 15/02/2019
Delphine
il y a 7 ans
Melisande
Mon compte à été bloquée suite a une ATD de 75 euros ...
Mon compte à été bloquée suite a une ATD de 75 euros non seulement compte Nickel ne m as pas laisser mon compte bancaire insesissable comme le prévois la loi mais en plus une fois la main levée envoyé avec leur formulaire de contact le service client ne me donne aucun délai de traitement pour débloquer mon compte.
De plus j' ai envoyé en une semaine 4 mails et toujours aucune reponse!
Le service clientèle me repète en boucle que mon compte sera debloquer d' ici 48h une semaine aprés toujours rien. Je fais comment pour nourrir ma famille? Pour aller travailler sans essence? Je travaille dans le commerce si je fais comme compte nickel mes clients iront voir ailleur. Je trouve sa honteux de laisser les gens sans réponse et tous sa pour 75euros d'ATD! La Mainlevée à été envoyé par courrier et par mail! Je n'ai jamis vu sa dans un établissement financier!
Date d'expérience le 12/02/2019
Jess00001
il y a 7 ans
BOUTAR
Bonjour,
Bonjour,
J'attends toujours mon remboursement de 248 euros depuis mars 2018! !!!!! C'est une opération de retrait non abouti à l'étranger! !!!
Date d'expérience le 07/02/2019
Delphine
il y a 7 ans
Salamandre
De pire en pire..
De pire en pire..plus rien ne fonctionne..vous vous plaignez ils bloquent vos compte..expérience vécue la semaine dernière..donc je passe à ma concurence..pas plus compliqué..s'ils ne sont pas capable d'assumer de nouvelles ouvertures de compte qu'ils stoppent tout..vraiment fuyez les..en 2107 ils étaint Nickel..là ils sont pourris
Date d'expérience le 03/02/2019
Salamandre
il y a 7 ans
Salamandre
il y a 7 ans
Seraphin
il y a 7 ans
Seraphin
il y a 7 ans
Seraphin
il y a 7 ans
Sand
escroc
depuis le 12 novembre 2017 je suis dans l attente du remboursement de mes 3000€ nickel refuse de me les restituer
Date d'expérience le 02/02/2019
Rico7206
Banque pas nickel du tout!!
Je n'ai jamais vu tel fonctionnement de banque en France! Hallucinant!! Compte fermé malgré tout les justificatifs demandé. Je suis en formation rémunérer par pole emploi j'ai 2 enfants à charge je gagne environ 600 euros/mois. Depuis le 8 janvier 2019 mon argent est bloqué par nickel! Un service client qui ne peut rien faire pour vous!pourrait
J'aimerai savoir si quelqu'un pourrai m'aider?
Cordialement,
Date d'expérience le 01/02/2019
Salamandre
il y a 7 ans
Salamandre
il y a 7 ans
banque pourri
banque pourri
Date d'expérience le 30/01/2019
De l'escroquerie pure et simple, ne respect pas la ...
De l'escroquerie pure et simple, ne respect pas la loi, vous bloque votre compte ans raison juridique. Ils sont la botte des huissiers de façon tout à fait illegal, ils saisissent votre compte avec un simple mail de l'huissier malgré la compétence territoriale des huissiers qui fait qu'ils ne peuvent que vous saisir sur le territoires de leur juridictions. Un vrai scandale
Date d'expérience le 25/01/2019
il y a 7 ans
Zeze
Bonjour Je vous contacter suite remboursement de 400 € ...
Oui au Bonjour Je vous contacter suite suite à un compte nickel débloquer je vous demande à me débloquer aussi vite possible j'aimerais bien avoir les informations par rapport à mes suivi vous avez aucun droit de bloquer mon argent je voulais savoir
Date d'expérience le 19/01/2019
Ameraa133
Remboursement sur carte non affiché sur nickel
Bonjour, ça fait 1 an que j’ai un compte nickel, aucun soucis jusqu’à hier, on m’a fait un remboursement sur carte et il ne s’affiche pas sur mon compte alors que c’est instantané, et je ne sais pas comment les contactés comment faire ? Merci
Date d'expérience le 17/01/2019
Ameraa133
il y a 7 ans
Ridha
C vraiment changer c plut nickel maintenant Nike ...
C vraiment changer c plut nickel maintenant Nike bien les gens mon compte et bloqué sa fait 8 jours et mon pa avertir il attend que je respire ma paille et après mon Nike 2000€ .j'ai rien je peut rien faire c moi le malade qui fait confiance je sui dans la mer de j'ai 2000.bloqer .
Date d'expérience le 17/01/2019
Fadila
service client contacter ce jour, un conseiller ...
service client contacter ce jour, un conseiller refuse de m'aider pour la marche a suivre pour contester une fraude.
Il est pressé de raccrocher car dit qu'il y a beaucoup d'appel en attente, refuse de répondre a mes questions et me répète qu'il n'est pas la pour m'accompagner dans mes démarches!!!
MAIS A QUOI SERT CE FICHU SERVICE ALORS ?
EN GROS en cas de problème? on doit se démerder !!!!!
Date d'expérience le 15/01/2019
Salamandre
il y a 7 ans
ALTISS
il y a 7 ans
Bonjour M. XXXXXX,
Votre opération paiement de 64.89€ chez PAYPAL le 16/01 à 02h41 vient d'être refusée car votre solde est insuffisant.
Comment alimenter mon compte Nickel ?
par carte bancaire depuis votre espace client,
par virement bancaire depuis un autre compte,
par dépôt d'espèces chez un buraliste Nickel.
Les virements entre 2 comptes Nickel sont instantanés, pensez-y.
ALTISS
il y a 7 ans
Je suis piraté par des achats paypal depuis le mois de JUIN 2018 dont je n'ai jamais effectué. Je n ai ni un compte paypal. DES ACHATS SE FAIT RÉGULIÈREMENT SUR MON COMPTE SOUS LE libelle HERON SQUAR avec le Numéros suivant 0800 942 890.
J ai alerté NICKEL, DÉPOSE PLAINTE, SUIVI LES DÉMARCHES D OPPOSITIONS ET DE SÉCURITÉ DU COMPTE. MALGRÉ TOUS LE CONSEILLER MA FAIS REMARQUE QUE C EST A MOI DE PROTÉGER MON COMPTE. IL N Y AURAS PAS DE REMBOURSEMENT;
OK UNE DEMANDE AU SERVICE RECLAMATION SANS SUITE......
J AI CHANGE DE CARTE et DÉSORMAIS J AI UTILISE TOUTES LES PROTECTIONS POSSIBLES JUSQUE' A BLOQUE L'ACHAT INTERNET ; QUE JE N UTILISE QUE POUR DES ENDROITS DONT JE CONNAIS JAMAIS DES ACHATS PAYPAL; DONC J OUVRE L ACHAT INTERNET JE PAIE ET JE FERME;
Jusqu'au jour ou j'ai ouvert l achat internet, et je n ai pas ferme, malgré le changement de carte. LE COMPTE COMMENCE PAR ETRE PIRATE; par le meme libelle HERON SQUAR 0800 942890;
DE NOUVEAU LE COMPTE SE FAIS PIRATER DEPUIS LE 31/12/2018;
DES QU IL YA DE L ARGENT SUR LE COMPTE L ACHAT INTERNET PEUT ETRE UTILISER PAR DES PIRATES VIA PAYPAL ; AUCUN AVERTISSEMENT DE LA PART DE NICKEL POUR QUE L ON PUISSE VALIDER L ACHAT VIA PAYPAL;
DANS CE CAS PRÉCIS IL N Y A AUCUNE SÉCURITÉ POUR LE CONSOMMATEUR.
LES CONSEILLERS NOUS ENVOIES DERRIÈRES NOTRE CLAVIER OU A L ANCIENNE PAPIER STYLO POUR ECRIRE AU COMPTE NICKEL TSA 30501 44205 NANTES CEDEX 2 SERVICE RÉCLAMATION.
Voila mon expérience dans cet établissement.
Rico7206
Un organisme de merde a éviter vraiment !!!
Un organisme de merde a éviter vraiment !!!
Date d'expérience le 11/01/2019
Edwige
Bonjour
Bonjour
Deux mois chez nickel. Dépôt espèces et prélèvements bien. Premier virement de ma pension d'invalidité et là rien ne va plus... Aucune trace de ma pension chez nickel... Pension que je percevais sur une autre banque depuis des années et sans aucun problème. Les conseillers au téléphone disent il faut patienter et envoyer une attestation de paiement pour nous permettre de faire des recherches. Quand je demande combien de jours il va falloir que j'attende pour recevoir mon argent : grand mystère.. on me dit d'attendre au moins 48 h après le début des recherches après avoir fourni l'attestation... Donc comment manger et payer les factures ??? De plus avoir un interlocuteur qui est littéralement inattentif vu qu'il éclate de rire avec une collègue ! Aucun respect de la clientèle. Scandaleux et lamentable.
Date d'expérience le 07/01/2019
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Questions de la communauté
Il est
possible de bloquer un organisme qui prélève sur votre compte.
Pour cela, communiquez nous par mail : le nom de l'organisme et le motif de
refus.
Vous pouvez bloquer l'organisme dans 2 cas :
Mandat non autorisé - frauduleux
Mandat clôturé
À savoir : Si ce dernier continue à effectuer des tentatives de prélèvement
sur votre compte, elles apparaîtront dans vos "prélèvements à
venir" et vous recevrez toujours les SMS d'alerte. Toutefois, ce
prélèvement sera bien refusé le jour de l'échéance.
Nous vous rappelons que fournir un RIB pour un prélèvement, c’est s’engager
à payer et que l’usage abusif du prélèvement porte atteinte à notre
réputation et pénalise l’ensemble des clients Nickel.
Que se passe-t-il en cas d'abus ?
Conformément à nos Conditions générales, des frais de rejet de prélèvement
de 5€ par rejet s'appliquent à partir du 3ème prélèvement rejeté chaque mois
pour solde insuffisant.
L'abus des rejets de prélèvement peut même entrainer la clôture de votre
Compte-Nickel.