A éviter

Bonjour,
Je suis très choquer du la réaction de la personne que j'ai eu au service après vente.
J'avais besoin de l'intervention du service après vente pour mon lave linge les deux interventions le diagnostic que j'ai eu avant c'était par zoom mais le troisième ce lui d'aujourd'hui il me demande de frais de déplacement sous prétexte de la machine a laver n'est pas sous garantie.
Pour info:moi le jour que j'ai acheté cette appareil il mon bien confirmé toute diagnostic c'est toujours par zoom piur éviter les frais au c'est client
C'est pas marquer ni dans les conditions de vente ni de leur achat
En plus je voulais juste savoir combien sa va me coûter en terme de buget est la réaction de la dame ma dit va voir ailleurs.
Je trouve ce comportement déplorable et inadmissible.
A eviter.
C'est pour ca après les magazines ferme