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Achat le 19/08/2022 d'un four ELECTROLUX, aujourd'hui ...

Achat le 19/08/2022 d'un four ELECTROLUX, aujourd'hui le joint de porte se décolle. Appel au SAV, soit dit en passant communication sur taxée, là on me pose des tas de questions après que j'ai indiqué le problème, mon nom, mon adresse, le n° de série bref ça dure 5 minutes (payantes bien sûr) pour me dire à la fin : les joints ne sont pas garantie, c'est marqué sur la facture, on vous propose une intervention à 79€. Je contacte Electrolux ils doivent me rappeler, on va voir si ils sont du même acabits que Conforma. Bref très très mécontent de cet achat . Ha, dernier point, pour un achat WEB, il faut se déplacer au magasin qui a livré pour obtenir une facture, impossible par le site sur "mon compte". Ils sont même mauvais sur la gestion de leur site. Je pense donc que cette enseigne cherche par tous les moyens à éloigner la clientèle, pour ma part c'est fait.

Par Michel HENRY il y a 1 an
Date d'expérience le 29/10/2022

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