Commande via market place

Canapé commander sur le market place. Je pensais que les conditions de livraison Conforama s'appliquaient
À savoir
MEUBLES ET DÉCORATION (Hors cuisine)
LIVRAISON DANS LA PIÈCEElle s’effectue dans la pièce d’utilisation. Les tarifs affichés s’entendent pour un montant total de produits à livrer selon la tranche de prix indiqué.

Et bien non livraison au pied de l'immeuble 4 étages 55 kg de canapé il pleut et je suis seul ( les livreurs compatissent et s'en vont)