Inadmissible

Le 10 décembre ma machine à laver tombe en panne avec une famille de 4 pas possible de s'en passer. Direction Conforama après avoir fait plusieurs magasins où le rapport qualité-prix me semble intéressant. J'achète la machine pas de bol le 12 janvier elle tombe en panne je contacte le service après-vente accueil déplorable au téléphone par une première personne. Je renouvelle mon appel je passe sur les 10 minutes d'attente à chaque fois et j'obtiens un rendez-vous pour le 15 janvier et on me signale bien de m'estimer heureuse heureuse car d'habitude le délai est beaucoup plus long. le technicien se présente à mon domicile comme convenu il effectué la réparation fais un test et ça fonctionne... il quitte mon domicile je décide alors de faire une machine à laver et là oh surprise ça ne fonctionne plus. je rappelle aussitôt le service après-vente et me fait très désagréablement éconduire car il faut le bon d'intervention du technicien valise et pour pouvoir fixer un nouveau Rdv alors que le technicien devait être à 5 minutes et si on l'avait contacté aurait pu revenir... je contacte donc le magasin ou nous avons fait notre achat à savoir COFORAMA REZE A NANTES. j'ai un vendeur en ligne qui me passe le Sav du magasin qui ne peut rien faire il faut contacter un technicien du sav qui est intervenu... ce que je fais... après une forte insistance auprès de l'opératrice ( qui heureusement n'est pas la même que lautre appel) j'obtiens un Rdv pour vendredi 17....
Je n'ai qu'un mot c'est inqualifiable le service après vente est nul... sur un produit disons le neuf après intervention dun technicien et une nouvelle panne un changement du produit était à mon sens le minimum a proposer...
C'est honteux...????