Ma Mére a Acheté une machine a laver il y a 3ans garantie ...

Ma Mére a Acheté une machine a laver il y a 3ans garantie 2ans a l achat elle a pris la garantie excéllence a 109 euros,la semaine derniére elle a un probléme au tiroir ou on met la léssive il est fissurer,donc nous appelons l assistance au 0969320505 pour avoir un rdv avec un technicien,déja la garantie éxcéllence ne marche pas pour le tiroir,nous somme lundi le femme au téléphone nous dit qu il faut remplir un dossier et faire une carte bleue de 79 euros pour avoir un rdv avec un technicien,nous sommes vendredi nous avons appelé tout les jours de la semaine et toujours pas de rdv le pire nous avons téléphoner a la banque ce matin et aucun prélèvement na été fait,demain nous allons nous déplacer pour régler ça au plus vite,nous étions des bon clients mais la on as été déçue,ce sont des voleurs surtout avec leurs garantie excellence a la noix.

Date d'expérience le 29/03/2019