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barbet-1

il y a 5 ans
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préférez largement Amazon

commande passée le 4 décembre de 4 meubles en paiement en 4 fois dont la 1ère immédiatement. J'apprends quelques jours plus tard que l'un des meubles ne sera pas livré et que la somme est remboursée. A qui, je ne sais car 1 mois plus tard, malgré mes réclamations, rien sur mon compte. Sur les 3 meubles restants 2 sont perdus et ne sont pas livrés après 1 mois. SAV contacté 2 fois, ne rappelle jamais malgré ses engagements et me demande d'appeler les fournisseurs de meubles, les transporteurs et la société de crédit (car les échéances ne sont dues qu'après la livraison). Bref à quoi sert le SAV. Je bloque les échéances, non dues, ça les fera peut-être bouger. Ah Amazon quand tu nous tiens....

Date d'expérience le 31/12/2020

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