Service après-vente vente plus que déplorable. J'ai ...

Service après-vente vente plus que déplorable. J'ai acheté un canapé lit pour raison de grave maladie. Ce dernier n'arrête pas de grincer à chaque mouvement. Depuis le mois de mai, après plusieurs relances, le sav a enfin pris contact avec moi avec une date à proposer. Malheureusement, j'ai bien indiqué mon souci de santé en indiquant de revenir vers moi avec plusieurs dates, mais ils reviennent chaque mois avec une seule date. J'en déduis que ces intervenants viennent dans le secteur qu'une fois par mois.
La garantie arrive à échéance en octobre, J'espère qu'ils ne vont pas m'opposer cette date !
Enfin, vous n'avez que des avis négatifs, pourquoi vous ne réagissez pas et méprisez vos clients ?
Facture 2281768
Numero Réclamation : 230610594
Canapé CEZENA