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Radar de confiance
·Avis client contrôle technique DEKRA
JOEL C.
il y a 1 an
Tout est OK pour mon contrôle technique. Respect de l'heure du rendez vous. Tout se passe toujours bien. Quand le contrôle ne passe pas, il est vrai qu'on est moins ravi. Mais Dekra n'en est pas respo...
Voir plusVernay5170342
il y a 1 an
Tres bien bonne relation du technicien avec le client.
Voir plusMYRIAM W.
il y a 1 an
On me dit que seuls les pneus sont a changer. Je prends rdv pour les changer. Le garage m'annonce que les plaquettes de freins sont tres usées surtout d'un côté ce qui n'avait pas été notifié lors du...
Voir plusSTEPHANE B.
il y a 1 an
Très bonne prise en charge du véhicule, très bon technicien professionnel.
Voir plusJEAN LUC S.
il y a 1 an
le personel acceuillant mais pas de contre visite gratuite qui est de 30 € pour une jauge qui c est decliper et quil faut juste prendre une pince pour la debloquer pour voir le niveau d huile pour la...
Voir plusSophie
il y a 1 an
Prise de rdv facile sur internet, voiture prise à l'heure et rendue à l'heure aussi.
Voir plusERIC G.
il y a 1 an
Attention lors d'une prise de rdv sur le site ! Le centre contrôle englos est fermé le samedi...
Voir plusODETTE S.
il y a 1 an
Apres un rdv pris sur internet et arrive sur place avoir trouvé un centre ferme , très mauvais accueil le jour du contrôle après avoir reporté le rdv. A cela s ajoute nulle explication ni commentaire...
Voir plusCARTIAUX Pierre D.
il y a 1 an
J'avis pris un rdv pour 7h du matin. On m'a tout d'abord appelé quelques jours avant pour déplacer le rendez vous à 8h ce qui n'était pas gênant en soi. Cependant, à mon arrivée à 8h, je vois la secré...
Voir plusNICOLAS B.
il y a 1 an
Super équipe bonne humeur et contrôle technique au top
Voir plusJOAQUINA M.
il y a 1 an
Très gentil, très professionnel et à l’écoute, c’est un super technicien, je reviendrai !
Voir plusAvis client contrôle technique DEKRA
ANNICK F.
Le contrôle s'est bien passé
Le contrôle s'est bien passé
Expérience prouvée le 28/02/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes contents que votre expérience chez DEKRA vous ait donné satisfaction. La sécurité routière guide chacune de nos actions, et nous veillons à effectuer des contrôles techniques fiables. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Lille
Soso
Bon professionnalisme, à recommander .
Bon professionnalisme, à recommander .
Expérience prouvée le 15/02/2025
il y a 10 mois
Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié la qualité de nos services. Notre équipe reste à votre écoute pour vous garantir un contrôle technique fiable qui assure votre sécurité. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Lille
JOEL C.
Tout est OK pour mon contrôle technique.
Tout est OK pour mon contrôle technique. Respect de l'heure du rendez vous. Tout se passe toujours bien. Quand le contrôle ne passe pas, il est vrai qu'on est moins ravi. Mais Dekra n'en est pas responsable.
Expérience prouvée le 28/02/2025
il y a 10 mois
Nous apprécions votre retour et sommes contents que votre expérience chez DEKRA ait été satisfaisante. La sécurité de votre véhicule est notre métier. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Lille
LUDOVIC P.
Tout a été parfait!!!
Tout a été parfait!!!
Expérience prouvée le 07/03/2025
il y a 10 mois
Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Votre satisfaction confirme notre engagement quotidien à vous proposer un service professionnel et des contrôles techniques minutieux. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Lille
LUDOVIC L.
Très bon accueil. Rapide et professionnel
Très bon accueil. Rapide et professionnel
Expérience prouvée le 03/03/2025
il y a 10 mois
Nous vous remercions pour ce commentaire favorable. Notre équipe s'engage à maintenir un niveau de service élevé pour vous garantir une expérience agréable et des contrôles techniques fiables. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Lille
PATRICK P.
Parfaitement realus
Parfaitement réalisé
Expérience prouvée le 25/02/2025
il y a 10 mois
Nous vous remercions pour ce commentaire favorable. Notre équipe s'engage à maintenir un niveau de service élevé pour vous garantir une expérience agréable et des contrôles techniques fiables. Nous serons ravis de vous retrouver dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Lille
Vernay5170342
Tres bien bonne relation du technicien avec le client. ...
Tres bien bonne relation du technicien avec le client.
Expérience prouvée le 03/03/2025
il y a 10 mois
Nous sommes heureux que votre visite dans notre centre vous ait donné satisfaction. Notre engagement pour la sécurité routière guide chacun de nos contrôles techniques. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Lille
MYRIAM W.
On me dit que seuls les pneus sont a changer. Je prends ...
On me dit que seuls les pneus sont a changer. Je prends rdv pour les changer. Le garage m'annonce que les plaquettes de freins sont tres usées surtout d'un côté ce qui n'avait pas été notifié lors du contrôle.
Expérience prouvée le 19/02/2025
STEPHANE B.
Très bonne prise en charge du véhicule, très bon technicien ...
Très bonne prise en charge du véhicule, très bon technicien professionnel.
Expérience prouvée le 25/02/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour ce commentaire positif ! Notre équipe s'efforce chaque jour de vous proposer un service à la hauteur de vos attentes. La sécurité de votre véhicule reste notre priorité absolue. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Lille
JEAN LUC S.
le personel acceuillant mais pas de contre visite gratuite ...
le personel acceuillant mais pas de contre visite gratuite qui est de 30 € pour une jauge qui c est decliper et quil faut juste prendre une pince pour la debloquer pour voir le niveau d huile pour la pollution et ailleurs le control est 59 € avec contre visite il est peut etre temps de se mettre au bon tarif car client depuis plus de 20 ans je pose des question ainsi que mon entourage vraiment decu
Expérience prouvée le 21/02/2025
Sophie
Prise de rdv facile sur internet, voiture prise à l'heure ...
Prise de rdv facile sur internet, voiture prise à l'heure et rendue à l'heure aussi.
Expérience prouvée le 22/02/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre confiance ! Nous attachons une grande importance à la qualité de notre accueil et à la rigueur de nos contrôles pour assurer votre sécurité. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Lille
DANDRINE P.
Rapide, efficace
Rapide, efficace
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour votre commentaire ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié notre service. L'accueil et la qualité de nos contrôles sont deux aspects auxquels nous accordons une grande importance. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Lille
PATRICK L.
Rapide, efficace, à l'heure
Rapide, efficace, à l'heure
Expérience prouvée le 13/02/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes contents d'avoir pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes, avec la sécurité de votre véhicule comme priorité. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Lille
ERIC G.
Attention lors d'une prise de rdv sur le site ! Le ...
Attention lors d'une prise de rdv sur le site ! Le centre contrôle englos est fermé le samedi...
Expérience prouvée le 14/02/2025
il y a 10 mois
Votre retour positif nous encourage à maintenir notre niveau d'exigence. La sécurité routière reste notre engagement principal. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Lille
PHILIPPE M.
Professionnel .
Très bon accueil. Horaires respectés.
Expérience prouvée le 23/01/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes heureux que votre expérience dans notre centre vous ait donné satisfaction. Nous continuons à travailler pour maintenir ce niveau de professionnalisme dans nos services. Nous restons à votre disposition et serons ravis de vous accueillir pour vos prochains contrôles. L'équipe DEKRA Lille
ODETTE S.
Apres un rdv pris sur internet et arrive sur place ...
Apres un rdv pris sur internet et arrive sur place avoir trouvé un centre ferme , très mauvais accueil le jour du contrôle après avoir reporté le rdv. A cela s ajoute nulle explication ni commentaire sur le véhicule qui a pourtant fait l objet d une contre visite . Je déconseille vivement ce centre .
Expérience prouvée le 01/02/2025
CARTIAUX Pierre D.
absence du technicien
J'avis pris un rdv pour 7h du matin. On m'a tout d'abord appelé quelques jours avant pour déplacer le rendez vous à 8h ce qui n'était pas gênant en soi. Cependant, à mon arrivée à 8h, je vois la secrétaire s'énerver sur l'absence du technicien. Elle a dû faire appel à un autre technicien d'un autre centre donc déjà 45 minutes de retard environ sur la prise en charge. Puis manque de bol, l'appareil pour l'anti pollution était HS donc contre visite obligatoire. 1h30 pour quasiment rien. Fort heureusement, la prise en charge de la contre visite a été offerte et j'ai pu le lendemain la faire en 15/20 minutes après mon arrivée.
Expérience prouvée le 03/02/2025
PIERRE F.
Rapide et ef
Rapide et efficace
Expérience prouvée le 08/02/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre retour. Nous travaillons chaque jour pour vous offrir un service fiable et professionnel. Ce sera un plaisir de vous revoir dans deux ans pour votre prochain contrôle ! L'équipe DEKRA Lille
NICOLAS B.
Super équipe bonne humeur et contrôle technique au ...
Super équipe bonne humeur et contrôle technique au top
Expérience prouvée le 01/02/2025
il y a 10 mois
Merci pour votre confiance et vos compliments ! Assurer la sécurité de votre véhicule est notre mission quotidienne, et nous sommes contents d'avoir répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et nous espérons vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route ! L'équipe DEKRA Lille
JOAQUINA M.
Très gentil, très professionnel et à l’écoute, c’est ...
Très gentil, très professionnel et à l’écoute, c’est un super technicien, je reviendrai !
Expérience prouvée le 05/02/2025
il y a 10 mois
Bonjour et merci pour ce retour encourageant ! Nous sommes contents que votre visite dans notre centre se soit bien déroulée. La sécurité routière est au cœur de notre métier, et nous mettons notre expertise à votre service. Nous espérons donc vous revoir dans deux ans et vous souhaitons une bonne route. L'équipe DEKRA Lille
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