Lire tous les avis Corsica ferries Corsica ferries

Mécontentement !

J’appelle pour un problème de réservation la femme qui me répond me parle très mal, me crie dessus. Je trouve le service client téléphonique très mauvaise !!

Nous nous sommes parties à l’île d’elbe une journée.Nous devions arriver à 10h30 et repartir vers 18h donc embarquer vers 17h. Non nous sommes arrivées à 11h30 et embarquer vers 16h30! Sur une aussi petite journée c’est honteux !!! Aucunes excuses, aucuns rattrapages alors que c’était bien possible! Je ne recommande pas du tout cette compagnie!
Par Agnès Leca il y a 7 ans
J’ai eu aussi une autre mésaventure ! Avant l’ile D’elbe . Nous étions avec mon père à Marseille et repartir à 8h du matin à Ajaccio et donc arriver à 7h du matin. Nous sommes arrivés à 7h moins 10 et là ils nous disent que le bateau est déjà parti depuis 30 min et qu’ils ont envoyé un SMS. Mais nous avions rien eu ! Il n’u avait plus de bateaux pour Ajaccio. Mon père est allé à l’accueil du port et le monsieur qui tenait l’accueil à fermé la porte à clef au nez de mon père mon père a toqué plusieurs fois jusqu’à ce que m’en monsieur ouvre. Il voulait nous faire payer un autre bateau pour Bastia bien sur nous ne l’avons pas fait car nous n’étions pas arrivés en retard! Heureusement que mon père est arrivé à temps pour son rendez-vous !!
Par Agnès Leca il y a 7 ans

Cet avis intitulé « Mécontentement ! » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.