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SAV "difficile" sur pannes boitier

SAV difficile sur pannes boitier

Date d'expérience le 17/09/2019
Bonjour Mélanie

j'ai le m^me pb que ci dessus , et cela fait 2 fois que je renvoi mon boitier (qui a moins de 2 ans, et qu'on me le renvoie "chargé" , mais avec la m^me im^possibilité de recharger une fois déchargé.

j'ai moi aussi tout essayé ( chgt de cables, de prise , sur secteur, appui long , dans l'auto , rien n'y fait, j'ai le voyant "batterie déchargée qui allume quelques instants, puis rien ..

le sce client m' a dit qu'ils me renverrait un boitier neuf lors du second envoi , mais je viens de recevoir le m^me boitier ( N° de série ) et ne marche tjs pas ..

que faire ?

merci d'avance
jp
Par Jp il y a 4 ans

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