Avis clients Coyote

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Avis Coyote du plus récent au plus ancien

Bonjour

Bonjour
J'ai acheté le coyote navigation il y a 1h exactement et impossible de oe faire fonctionner rien qu'une seul fois reste bloquer sur le message " attacher votre ceinture"
...

Par Malky Frmnt il y a 6 ans

80 km/h vs 90

Le 1er juillet j'ai bêtement mis a jour ma carte française, et aussi le 2 et même le 3 sait on jamais! (évidemment pour avoir les limitations à 80 km/h). Mais rien toujours 90 km/h.
Comment une application payante peut elle ne pas anticiper une loi? En cas de danger provisoire sur une nouvelle portion à 80, l'alerte de survitesse va t elle fonctionner à partir de 80 ou 90?? Pour ce manque de réactivité et le risque de se faire prendre bêtement en excès de vitesse je passe la note de coyote à 1.

Par Keromnes Y. il y a 6 ans
Bonjour,
Abonné depuis 2014, je possède donc un ancien boîtier, depuis cette nouvelle limitation à 80km/h, coyote ne me garantira même plus la réelle limitation sur une grande partie du réseau routier....
Après contact avec le service client, on me propose le remplacement de mon boîtier actuel moyennant une possible remise.
Ayant renouvelé dernièrement mon abonnement pour encore 480 jours, il me semble normal que coyote me garantisse à minima la vitesse à respecter sur tout le réseau routier sans avoir à régler quoi que ce soit !!!!
Comme il semble que je ne serai pas entendu sur ce point, je vais moi aussi demander la résiliation de mon abonnement ainsi que le remboursement des jours restant...
Cordialement
Par APE il y a 6 ans
je pense faire pareil
Par Matthieu Bereaux il y a 6 ans
je pense' faire pareil
Par Matthieu Bereaux il y a 6 ans
personellement j'ai un NAV, je suis abonné de longue date, et j'ai appris qu'il ne détecterait pas les zones à 80 depuis le 1 juillet. La solution, racheter un nouveau à 340€ sans tarifs privilégier pour les anciens abonnés. Voilà comment Coyote considère ses clients fidèles. En résumé je vais résilier et utiliser waze qui est gratuit
Par Luc41 il y a 6 ans

Mon boitier est tombé en panne , obsolescence programmée ...

Mon boitier est tombé en panne , obsolescence programmée (?) , la solution d'en racheter un ne me convenant pas je ne l'ai donc pas remplacé .
Entre temps ma carte bleue est arrivée à expiration.
Bien entendu , je n'allais pas donner les références de la nouvelle sous peine d'être encore débité pour un service non rendu.
Résultat: Envoi de mon dossier à une société de recouvrement : 36 € alors que j'ai reçu un courrier de Coyote à la fin du premier mois de non paiement indiquant la résiliation de mon contrat.
Perso , c'est Waze maintenant ! (Merci pour ce moment Coyote !!!!! :-( )

Par Jean12 il y a 6 ans

Alerte SAV inutile: vice de fabrication

J’ai un boîtier coyote S acheté il y a 4 ans, déjà changé une première fois à cause d’un problème d’écran qui se décolle. Aujourd’hui le problème apparaît sur le nouveau alors que le boîtier est systématiquement mis à l’abri en cours de journée.
Lors de mon appel au SAV la seule solution apporté est un retour du produit contre la somme de 72€ alors que ce boîtier présente un vice évident de conception. En échange de ma fidélité sans faille on me propose soit 10€ de remise soit 20€ sur l’achat d’un nouveau boîtier à 170€...mais quelle honte de la part du service client de Coyote.
Être incapable de reconnaître un vice de fabrication sur un produit de ce prix est scandaleux. En 4 ans, plus de 750€ lâchés et avoir ce genre de réponse est ce à quoi chacun s’expose en devenant client de cette entreprise.
Parcourez le forum et vous constaterez que ce problème touche un grand nombre d’utilisateurs.
La plus grande déception est le manque de service au client.
Vous voilà maintenant prévenu.

Par Clément Pelé il y a 6 ans

Souci de voiture

Souci de voiture
Bonjour
J avais une Renault avec l abonnement coyote
J ai acheter une nouvelle Renault et revendu l ancienne mais en faisant la manip sur m'y Renault l abonnement c est remis sur le mauvais véhicule

Comment faire pour mettre l abonnement que je viens d acheter sur ma voiture et plus l ancienne ?

Merci de votre aide

Par Jessy Demassey il y a 6 ans

Pas serieux

Une société qui n est pas honnête. En effet depuis le 15 février la société doit me rembourser l application mirrorlink qui ne fonctionne pas sur la voiture.on est en mai et toujours rien malgré un échange de 20 mail me certifiant que le remboursement était effectué. Et maintenant plus de réponse à mes courriers

Par Marc Hermans il y a 6 ans

Une société qui n est pas honnête. En effet depuis ...

Une société qui n est pas honnête. En effet depuis le 15 février la société doit me rembourser l application mirrorlink qui ne fonctionne pas sur la voiture.on est en mai et toujours rien malgré un échange de 20 mail me certifiant que le remboursement était effectué. Et maintenant plus de réponse à mes courriers.

Par Marc Hermans il y a 6 ans

Plante systématiquement lors d'une recherche d'adresse. ...

Plante systématiquement lors d'une recherche d'adresse.
Depuis plusieurs semaines, et même après l'installation de la dernière version (11.0.17), réinstallation, mise à zéro, téléchargement des cartes (quel temps perdu !), l'application plante lorsque je clique sur les résultats d'une recherche d'adresse.
J'ai un LG G4 avec marshmallow.
Cette application est donc quasi inutilisable sauf à utiliser les favoris déjà enregistrés.
Quelle est la valeur ajouté de Coyote payant, buggé, par rapport à Waze ?
C'est la seule application compatible mirrorlink avec mon véhicule mais si j'avais su je ne l'aurait pas payée, une honte !

Par Alex3215 il y a 6 ans

Tres déçu en effets j’ai acheté un coyote nav + je ...

Tres déçu en effets j’ai acheté un coyote nav + je l’ai retourné en profitant de l’offre Satisfait ou remboursé sous 30 jours a date de réception, hors celas fait 36 jour et aucun remboursement, j’appelle toute les semaine et on me dit a chaque fois je remonte au service concerne mes rien ne bouge toujour pas de virement si mardi prochain je n’ai rien je vais voir mon avocat et j’attaque En justice car il s’agit de 357 euro et dune offre mensongère !

Par Rick Bonet il y a 6 ans
Classique chez Coyote ... des escrocs !
Par Petitjean A. il y a 6 ans

coyote-Non signalement de radar mobile

Cela fait plusieurs fois que notre coyote S ne nous signale pas de radar , et ce sur des tronçons de route différents. le résultat et donc que nous avons fini par être verbalisé!!!!!
je trouve dommage que cela arrive de plus en plus fréquemment , nous allons certainement résilier cet abonnement qui nous coute finalement cher pour être de toute façon verbalise a la fin.
Je peux vous communiquer toutes les infos du radar qui nous a flashe si vous le souhaitez, cela vous permettra de vous rendre compte de mes dires.
et ainsi consulter votre base pour vous apercevoir de l'erreur....
La communaute est assez importante aujourdhui, pour que ce radar ai ete signalé.
Je pense donc a une erreur de vos serveurs.
Mr X

Par fxnetuse il y a 6 ans

COYOTE EN PANNE APRES 28 MOIS

Bonjour,
J'ai acheté un coyote en 09/2015.
Il est tombé en panne en 01/2018 soit 4 mois après la fin de garantie.
On m'a proposé de faire décharger totalement la batterie et de le remettre en charge mais il ne fonctionne toujours pas.
Alors, rapportons coyote, payons et vous le réparerez ... pour combien de temps ???
Permettez moi de me demander si ce n'est pas de l'obsolescence programmée, remarquant que d'autres personnes se posent la question aussi.
Mais vous pouvez aussi avoir un geste commercial.
A vous lire.
Daniel Renoux
Il m'est demandé de valider une note, quand il fonctionne, c'est bien, actuellement, c'est très mauvais

Par leinadre il y a 6 ans

Coyote bloqué puis ne démarre plus

En cours d'utilisation, mon coyote s'est bloqué.
J'ai attendu la décharge complète puis rechargé longuement avec divers chargeurs et câbles.
Après contact avec Coyote, on m'a conseillé d'attendre car sur la même période il m'a été affirmé que nous étions plusieurs utilisateurs dans le même cas.
Ne pouvant me passer de l'appareil j'ai acheté un nouveau boîtier.
Depuis pas d'information de Coyote pour démarrer l'ancien.
Je pense que cette ''panne''est étrange. Surtout que plusieurs personnes chez coyote m'avaient demandé de patienter.....
Si je n'ai pas d'information semaine prochaine, je porterai mon boîtier à la répression des fraudes.
Salutations
Février 2918

Par EmmanuelMagh il y a 6 ans
bonjour, c'est le deuxième coyote que j’achète et qu'ils restent bloquer il reste dans le noir complet que faire c'est normal
Par degracia il y a 6 ans

probleme de conexion reseau coyote

bonjour, voici mon probleme, mon abonnement coyote a ete renouvelé il y a bientot 1 an et ce pour 3 ans, j'habite la region lyonnaise, tout va bien, lorsque je suis sur la region montelimar orange, je perd le reseau et impossible de me reconnecté, malgré une mise a jour sur systeme chez renault sans resultat, et differents controle rien n'y fait et aucune ammelioration, c'est lamentable, de payer un abonnement, et service qui ne fonctionne qu'en partie!!!!!!! 1 an que ca dure et personne ne comprend pourquoi ça ne fonctionne pas!!!!!!!!!!!

Par Patrick Morizeau il y a 6 ans

Y a mieux et beaucoup moins cher que le coyotte

J'ai revendu mon coyotte pour les raisons suivantes:
La base de données des radars n'est pas jour car elle DEVRAIT être mise à jour par les conducteurs,et CE N'EST PAS FAIT!.Donc si vous ne dépassez pas les vitesses,pas besoin d'avoir un coyotte,et si vous roulez comme moi à 20km/h max au dessus de toutes les vitesses,et bien je cumulais les PV pour un point en moins et 45E d'amende car je suis commercial avec 60.000km/an.Heureusement,j'ai une grande famille qui me donne des points.
Maintenant ,je roule avec un Wi...go,dont l'ABONNEMENT est GRATUIT!,donc je fais une économie de 12E par mois(abonnement du Coyotte),et j'ai un appareil qui est à jour,car c'est Wi...go qui fait le travail.

Par Garcia R. il y a 6 ans