Avis clients Coyote

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Avis Coyote du plus récent au plus ancien

comment reparer ou echanger coyote navigation ( 226 € ) [Résolu]

bonjour la fiche de mon coyote navigation usb est cassé ; et j ai encore des garanties .quel formulaires a apporter pour echanger ou reparer et qu, est ce qu il faut faire ; merci de votre aide .

Par DROSSDARD il y a 8 ans

Bonjour Eric, 

J'ai pris bonne note de votre retour et vous prie d'excuser ce désagrément.

Je vous informe qu'un bon de retour pour notre SAV vient d'être généré sur votre compte. Vous recevrez donc tous les éléments par mail dans quelques instants.

Je me tiens à votre disposition pour toute information complémentaire.

Bonne journée,

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

Je veux synchroniser mon icoyote avec un boîtier [Résolu]

Bonjour, j ai un abonnement icoyote et j aimerais le synchroniser avec un boîtier
ID-cnt2348861 et mon boîtier sn355278055054533
Vous pouvez m aider?

Par Archi79 il y a 8 ans

Bonjour Archi79, 

Après vérification, je vous informe que votre boîtier ne dispose plus d'un abonnement actif.
De ce fait, l'association de votre application n'aura aucun effet.

Restant à votre disposition.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

souci mise a jour

bonjour , je suis un poil embarrassé de poster ici sur le sujet des mises a jours sur coyote nav 3. Mon problème est le suivant , mon coyote a la cartographie de 2012 et la version logicielle serait la 1.02. Le hic quand je branche mon boitier sur des ordinateurs windows 10 , le matériel est reconnu comme un périphérique non spécifié et je ne dispose que de l’accès aux propriétés de ce dernier en action. Je me sers tous les jours de ce boitier pour de la livraison et j'aimerais savoir si j'ai brulé une étape ou mal fait une manip.
En vous remerciant

Par gibbouille il y a 8 ans

souci mise a jour [Résolu]

bonjour , je suis un poil embarrassé de poster ici sur le sujet des mises a jours sur coyote nav 3. Mon problème est le suivant , mon coyote a la cartographie de 2012 et la version logicielle serait la 1.02. Le hic quand je branche mon boitier sur des ordinateurs windows 10 , le matériel est reconnu comme un périphérique non spécifié et je ne dispose que de l’accès aux propriétés de ce dernier en action. Je me sers tous les jours de ce boitier pour de la livraison et j'aimerais savoir si j'ai brulé une étape ou mal fait une manip.
En vous remerciant

Par gibbouille il y a 8 ans
mon boitier part le 27/01 sur le site sav de coyoyte , merci de vos reponses
Par gibbouille il y a 8 ans

Bonjour Jean-Baptiste, 

J'ai pris bonne note de votre demande. 

En effet, votre boîtier ne pourra être mis à jour via notre module. 
Avez-vous la possibilité de vous rendre en boutique Coyote Store ? 

A bientôt, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

Probleme de synchronisation [Résolu]

Bonjour,
Lorsque je lance l'application iCoyote sur mon iPhone 6s, la synchronisation ne se fait pas.
J'ai supprimé et réinstaller l'application mais sans succès.
Que dois-je faire ?

Par Nelson Garcia Vieira il y a 8 ans
Oui il est toujours présent. Je suis connecté avec les données cellulaires et j'étais dans ma voiture.
Par Nelson Garcia Vieira il y a 8 ans

Bonjour Nelson, 

Ce dysfonctionnement est-il toujours présent ? 
Avez-vous lancé votre application à l'extérieur ? Etes-vous connecté en WIFI ? 

A très vite, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

coyote parrot [Résolu]

j'ai acheté une voiture équipé d'un poste parrot avec l'application coyote . je ne suis donc pas le premier acquéreur du produit. de plus j'ai souscrit auprès de sfr un abonnement icoyote .
puis je utilisé ce produit sous mon nom et avec l'abonnement sfr merci
06 07 03 55 11 ou [email protected]

Par Didier Barriere il y a 8 ans

Bonjour Didier, 

J'ai pris bonne note de votre demande. 

Malheureusement, notre application n'est plus disponible sur les postes Parrot depuis cet été. 
Nous ne pouvons donc vous proposer d'utiliser nos services via votre autoradio. 

Restant à votre disposition. 

Bonne journée, 

Camille de Coyote

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

Mise a jour coyote series sur R-LINK Renault [Résolu]

Bonjour,
Suite à la mise à jour de mon coyote sur la tablette r-link Renault certaines alertes ont disparues comme les zones de danger ou bouchon qui sont maintenant impossible à signaler.
Et un autre point qui au quotidien est désagréable le volume sonore des alertes qui n'est pas modifiable et qui est particulièrement fort.
Pour la disparition de certaines alertes est-ce normal?
Et si quelqu'un à la solution pour baisser le son des alertes?

Merci

Par Remixlab il y a 8 ans

Bonjour Remixlab, 

J'ai pris bonne note de votre demande.

En effet, cette absence d'alerte n'est pas normale.
Je vous invite donc à contacter le Service Client R-Link au 01 70 48 92 58 afin qu'une vérification de votre abonnement soit réalisée.

Restant à votre disposition.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

Corriger les limitations erronées [Résolu]

Faisant régulièrement le trajet Lorraine / Hérault, je constate, depuis plusieurs mois, de nombreuses erreurs dans les limitations de vitesses indiquées par icoyote. Avant une certaine mise à jour (je suis sur icoyote / Androïd), il était possible, en appuyant sur le panneau de limitation,d'accéder à un correctif. Sauf erreur de ma part, cela ne fonctionne plus... Bug de l'application ou volonté délibérée de la plateforme ? Quoiqu'il en soit, j'aimerais avoir une solution effective à ces soucis qui peuvent être fort préjudiciables. Merci d'avance

Par dommart il y a 8 ans

Bonjour Dominique, 

J'ai pris bonne note de votre retour.

En effet, je vous confirme que cette fonctionnalité sera prochainement réintégrée à une nouvelle version de l'application Coyote.
Dans l'attente, vous aurez la possibilité de nous remonter vos corrections via le lien suivant : https://www.moncoyote.com/fr/changespeedlimit

Je vous remercie de votre compréhension.

Bonne journée, 

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

Limitations de vitesse erronées / Icoyote

Faisant régulièrement le trajet Lorraine / Hérault, je constate, depuis plusieurs mois, de nombreuses erreurs dans les limitations de vitesses indiquées par icoyote. Avant une certaine mise à jour (je suis sur icoyote / Androïd), il était possible, en appuyant sur le panneau de limitation,d'accéder à un correctif. Sauf erreur de ma part, cela ne fonctionne plus... Bug de l'application ou volonté délibérée de la plateforme ? Quoiqu'il en soit, j'aimerais avoir une solution effective à ces soucis qui peuvent être fort préjudiciables. Merci d'avance

Par dommart il y a 8 ans

ou se trouve ID coyote et le num de serie pour l enregistrement [Résolu]

Bonjour je souhaiterai enregistrer mon coyote mais ne sais pas ou se trouves les codes

Par albano51 il y a 8 ans

Bonjour Alban, 

Après vérification de votre compte, je vous confirme que votre boîtier est d'ores et déjà enregistré sur votre dossier. 
Néanmoins, votre numéro ID vous sera communiqué dans votre Menu > Mes infos. 

Bonne journée et bonne année à vous !

Camille de Coyote 

Par Coyote Coyote il y a 8 ans

Questions fréquentes

Comment mettre à jour les limitations de vitesse depuis mon Coyote ?

Mon Coyote ne fonctionne pas correctement

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