Ras le bol d'un service que l'on paye et qui ne fonctionne ...
Ras le bol d'un service que l'on paye et qui ne fonctionne pas .... son pour les alertes
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Ras le bol d'un service que l'on paye et qui ne fonctionne pas .... son pour les alertes
Tres déçu en effets j’ai acheté un coyote nav + je l’ai retourné en profitant de l’offre Satisfait ou remboursé sous 30 jours a date de réception, hors celas fait 36 jour et aucun remboursement, j’appelle toute les semaine et on me dit a chaque fois je remonte au service concerne mes rien ne bouge toujour pas de virement si mardi prochain je n’ai rien je vais voir mon avocat et j’attaque En justice car il s’agit de 357 euro et dune offre mensongère !
Cela fait plusieurs fois que notre coyote S ne nous signale pas de radar , et ce sur des tronçons de route différents. le résultat et donc que nous avons fini par être verbalisé!!!!!
je trouve dommage que cela arrive de plus en plus fréquemment , nous allons certainement résilier cet abonnement qui nous coute finalement cher pour être de toute façon verbalise a la fin.
Je peux vous communiquer toutes les infos du radar qui nous a flashe si vous le souhaitez, cela vous permettra de vous rendre compte de mes dires.
et ainsi consulter votre base pour vous apercevoir de l'erreur....
La communaute est assez importante aujourdhui, pour que ce radar ai ete signalé.
Je pense donc a une erreur de vos serveurs.
Mr X
Bonjour,
J'ai acheté un coyote en 09/2015.
Il est tombé en panne en 01/2018 soit 4 mois après la fin de garantie.
On m'a proposé de faire décharger totalement la batterie et de le remettre en charge mais il ne fonctionne toujours pas.
Alors, rapportons coyote, payons et vous le réparerez ... pour combien de temps ???
Permettez moi de me demander si ce n'est pas de l'obsolescence programmée, remarquant que d'autres personnes se posent la question aussi.
Mais vous pouvez aussi avoir un geste commercial.
A vous lire.
Daniel Renoux
Il m'est demandé de valider une note, quand il fonctionne, c'est bien, actuellement, c'est très mauvais
En cours d'utilisation, mon coyote s'est bloqué.
J'ai attendu la décharge complète puis rechargé longuement avec divers chargeurs et câbles.
Après contact avec Coyote, on m'a conseillé d'attendre car sur la même période il m'a été affirmé que nous étions plusieurs utilisateurs dans le même cas.
Ne pouvant me passer de l'appareil j'ai acheté un nouveau boîtier.
Depuis pas d'information de Coyote pour démarrer l'ancien.
Je pense que cette ''panne''est étrange. Surtout que plusieurs personnes chez coyote m'avaient demandé de patienter.....
Si je n'ai pas d'information semaine prochaine, je porterai mon boîtier à la répression des fraudes.
Salutations
Février 2918
bonjour, voici mon probleme, mon abonnement coyote a ete renouvelé il y a bientot 1 an et ce pour 3 ans, j'habite la region lyonnaise, tout va bien, lorsque je suis sur la region montelimar orange, je perd le reseau et impossible de me reconnecté, malgré une mise a jour sur systeme chez renault sans resultat, et differents controle rien n'y fait et aucune ammelioration, c'est lamentable, de payer un abonnement, et service qui ne fonctionne qu'en partie!!!!!!! 1 an que ca dure et personne ne comprend pourquoi ça ne fonctionne pas!!!!!!!!!!!
J'ai revendu mon coyotte pour les raisons suivantes:
La base de données des radars n'est pas jour car elle DEVRAIT être mise à jour par les conducteurs,et CE N'EST PAS FAIT!.Donc si vous ne dépassez pas les vitesses,pas besoin d'avoir un coyotte,et si vous roulez comme moi à 20km/h max au dessus de toutes les vitesses,et bien je cumulais les PV pour un point en moins et 45E d'amende car je suis commercial avec 60.000km/an.Heureusement,j'ai une grande famille qui me donne des points.
Maintenant ,je roule avec un Wi...go,dont l'ABONNEMENT est GRATUIT!,donc je fais une économie de 12E par mois(abonnement du Coyotte),et j'ai un appareil qui est à jour,car c'est Wi...go qui fait le travail.
Bonjour mon iPhone X ne se synchronise pas pouvez vous m aider
D avance merci
Bonjour , depuis 2 mois j ' ai une consommation de données mobile avec coyote anormal . L' application viens de me consommer 8Go de donnee mobile en l espace de quelques jours d'utilisation . Le mois dernier il a consommer aussi 5Go . Pour info j' ai changer de telephone le mois dernier aussi mais meme type de telephone je pense pas que xela soit le probleme . Qui peut m'aider ?
Bonjour,
Suite à un probléme sur mon boitier, il ne s'allume plus aprés être resté fixe sur le logo coyote, je contact le sav.
Quelques manipulations, le verdict tombe, la dernière mise à jour de votre votre boitier, n'est pas supporté par votre appareil trop ancien.... (2ans et 7mois....). Ok, que me proposer vous ? pas de solutions il faut racheter un boitier .....
Je suis très surpris de la gestion client et de sa fidélité, je suis client depuis les débuts de coyote, je ne pense pas, avoir été averti d'une obsolescence quelconque à son achat, surtout quand on contribue en partie, par un abonnement au développement du produit...
Si le matériel avait été detériorer j'aurai pu concevoir son remplacement à mes frais.... Mais pas dans ce cas précis......
Impossible de rentrer dans appli malgré abonnement 1 an
Erreur 15 ou 257
Appli sur smartphone Android
Quand je peut logg-in il y a un message 'un problème technique est survenu, veuillez contacter le service client. (Error=15)' qu'est-ce que je peut faire?
Quand je peut logg-in il y a le message suivant: 'un problème technique est survenu, veuillez contacter le service client (error=15). Qu'est-ce que je peut faire?
Je ne peut plus me connecter sur mon compte sur l'applie alors que sur le site je peut, mon appli me dit code error 15 que faire ?
Bonjour j’ai commandé un coyote nav neuf avec 1 mois offert et sur internet pour l’enregistrer il me demande id coyote et les 4 derniers chiffres du numéro de série et quand je rentre les données sa m’indique que se coyote est déjà enregistré mais sur le coyote impossible de naviguer il n’est pas encore activé et je n’est reçu aucun. Mail comment faire ? Merci
Bonjour je vins d acheter le nouveau minicoyote en remplacement de mon ancien. Et voilà qu'après 2 jours d'utilisation et une belle journée ensoleillée . ..il s est coupé et indique un problème de batterie ! Je viens de prendre connaissance de ce forum ! Si j'avais su...je ne peux attendre des allers retours selon je vais en boutique pour un échange.
Bonjour
Voilà 2 années que n'avons plus eu de mises à jour de la cartographie ? Or les choses changes sur les routes !!!
Je me suis trouvée en difficulté à plusieurs reprises !!
Pouvez me dire où vous en êtes,
Salutations
Bonjour Michele,
Je vous confirme qu'une mise à jour cartographique a été publiée en juin 2016 puis début juillet 2017.
Je vous invite donc à réaliser la manipulation suivante : https://www.moncoyote.com/blog/une-nouvelle-cartographie-pour-votre-coyote-nav-2/
Bonne journée,
Camille de Coyote
il y a 8 ans
Bonjour
J'ai changer mon pare-brise chez carglass au moment de l'offre coyote, j'ai reçu mon code à 4 chiffres mais il n'est pas valide...quoi faire ???
Mon code d'activation reçu par carglass pour l'application coyote ne fonctionne pas pour quel raison ?
