Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Un service exceptionnel du début à la fin !Toute l'équipe de Cuisinella a été a l'écoute .Le personnel est vraiment chaleureux, attentionné,et prend le temps de bien comprendre les besoins du client.Les conseils sont avisés,les délais respectés,et la qualité des produits est au rendez-vous.Une expérience client irréprochable _ je recommande vivement !
Suite à un projet de cuisine c’est avec plaisir que nous avons découvert une agence sympathique et une commerciale Mme Jeanne DEBRA qui a su nous écouter et comprendre nos attentes ..
Merci également à Mourad , sérieux , minutieux et respectueux .. très bon installateur..!
Un grand merci à eux
je suis très ravi de mon expérience chez Cuisinella, surtout avec un commercial très professionnel qui a su réaliser mon projet dressing avec succès. Un grand merci à Alvin.
C'est la 3ème fois que nous faisons appel à Cuisinella Dunkerque pour nos projets.
Une fois de plus, nous sommes entièrement satisfaits du résultat.
Nous remercions notre vendeur, Dominique, pour la conception de notre cuisine, pour sa disponibilité, sa gentillesse.. ( et sa patience ! ) Ainsi que notre poseur Mike, pour son efficacité, sa précision, sa conscience professionnelle et ses bons conseils.
Marie et Serge.
Satisfaction +++
Sandrine a été à l’écoute tout au long de notre projet et force de proposition
Concernant la pause, poseur professionnel qui se sont adaptés ce que nous ne voyons pas chez tous les cuisinistes
Merci pour votre prestation
Excellente prise en charge de notre projet, reste la pose que nous attendons
Alvin Saci très bon commercial qui sait s 'adapter au client et à ses désirs.
Bruno Leroy , excellent monteur ,très consciencieux , efficace.
Une équipe au top très bonne relation achats parfaits je recommande à tout le monde !!!!!!
Beaux matériaux, respect des délais et pose impeccable de Bruno.
Bonjour, je suis très déçu de la prestation de Cuisinella Dunkerque. J'ai acheté un dressing de 3293€ à poser soit même, les joues sont percé du haut en bas (300 trous). Ensuite trois armoires sur mesure de 3610€, 1 porte mauvaise couleur étagères impossible à assembler, poignées de tiroirs différentes, porte trop grande, erreur de côte du plancher. Nouvelle commande porte toujours impossible à monter (charnières pas au même niveau) Cuisinella ne me propose même pas un monteur qualifié pour rectifier, pas de rappel téléphonique de la vendeuse. Didier UREEL
Commande passée ce jour , je remercie principalement Nicolas pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme ! Hâte de pouvoir profiter de ma nouvelle cuisine ! Merci Cuisinella Dunkerque
Nous sommes très satisfaits de notre cuisine, de très bonne qualité, et de la gestion de notre dossier. Nous avons eu de gros soucis de côtes qui ont été mal faites par notre architecte. Il a rejeté toute la responsabilité sur Cuisinella qui lui avait fait confiance en se fiant à son plan. Cuisinella a été là pour trouver des solutions et a pris en charge tous les frais supplémentaires causés par ces erreurs de côtes. Cela a pris un peu de temps mais nous sommes ravis de notre cuisine. Et merci à Bruno qui a pris beaucoup de soin à monter notre cuisine !
Nous avons commandé notre cuisine auprès de Mathilde qui nous avait été conseillée par une amie ayant fait appel à Cuisinella pour la sienne.
Nous sommes plus que ravis du résultat sur plan et vue 3D. Mathilde est ultra professionnelle et travaille avec passion. On ressent bien son attention particulière en faisant preuve de beaucoup de goût en prenant bien en compte toutes les données que nous lui avions énoncées. Nous avons hâte de la mise en œuvre! Bravo et merci à elle pour son professionnalisme et sa disponibilité.
Xavier, Service consommateurs Cuisinella
il y a 6 ans
Nous avons fait construire notre maison et durant l’annee écoulée nous avons pu compter sur Mathilde de chez Cuisinella Dunkerque pour répondre à tous nos besoins au sujet de la cuisine et meuble de salle de bain.
Elle a su respecter nos critères ainsi que notre budget pour accomplir notre projet.
Sérieuse, à l’ecoute et efficace, Mathilde a concrétisé notre projet et su respecter les délais.
Notre monteur de cuisine Saïd a réalisé un très beau travail en peu de temps et a été de bons conseils.
Enfin, nous avons monté le meuble de salle de bain et avons déploré l’absence de notice explicative pour la crédence ou les accessoires mais l’agence de Dunkerque a su répondre rapidement à nos interrogations.
Je recommande donc fortement Mathilde pour la conception et Saïd pour le montage.
Demoulin Berenice
Bonjour Berenice,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre magasin de Dunkerque et pour la confiance accordée à notre marque. Nous vous souhaitons d'agréables moments dans votre nouvelle cuisine.
Bien cordialement,
David, Service Consommateurs Cuisinella
il y a 7 ans
