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Publié à l'origine sur Custplace
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Sans aucune hésitation je recommande Cuisinella Arras, un grand merci à Sébastien levillain (commercial) qui a pris le temps de nous écouter et de nous avoir réalisé un joli projet, ainsi qu aux poseurs Bertrand et Franck, très professionnels, consciencieux, et sympathiques.
Sans aucune hésitation, je recommande Cuisinella Arras. Très bonne prestation aussi bien au niveau du commercial(Jonathan) que les monteurs(Bertrand et Franck) qui ont accompli un travail formidable et très professionnel
Lors de la conception du projet de cuisine de notre fille pour son appartement de Wasquehal, nous avons énormément apprécié l’écoute et les précieux conseils de Jérôme.
Bien qu’habitant la Somme, nous sommes naturellement revenus vers lui pour notre nouvelle cuisine. Toujours la même écoute, les précieux conseils et les remarques judicieuses .Date de livraison et de pose respectées.
Merci à Jérôme pour la conception, à Bertrand et Franck pour leur travail remarquable de pose; tous trois de vrais professionnels.
Nous recommandons Cuisinella Arras
bon conseil de la part de clovis et pour la pose équipe sympathique et professionnelle.
Très satisfait de la façon dont nous avons été reçu et conseillés.
Les délais de livraison et de pose ont été respecté et le résultat est à la hauteur de nos espérences.
Merci à Jeremy pour son professionnalisme
Notre cuisine vient d’être posée , le rendu est conforme à notre attente ,magnifique !! nous avons été très bien conseillé par Benjamin Jehl , les poseurs ont fait un travail très soigné ! Merci Cuisinella Arras !!
Entièrement satisfaits, de la conception : conseils éclairés de Jeremy jusqu’à la pose Franck et Bertrand : des pros de la précision et du travail bien fait !
Nous conseillons Cuisinella également pour la qualité du produit et le respect des délais annoncés.
Très belle prestation tenant compte du budget proposé. Pose impeccable,qui donne envie d entreprendre de nouveaux projets
Nous nous adressons à deux cuisinistes : X et Cuisinella Arras.
Bien accueillis chez eux, nous y présentons les mêmes documents, mesures, photos des lieux.
A réception, le devis Cuisinella est beaucoup moins élaboré, moins précis, beaucoup plus cher et avec TVA 20% malgré la rénovation et le projet X.
Nous signifions donc poliment par mail notre arrêt de traiter chez Cuisinella.
Sur le champ, nous recevons un appel téléphonique poli de relance par le chargé de notre dossier, puis un deuxième appel très long du responsable de magasin, agressif et qui dure. Cela nous oblige à raccrocher au vu des arguments, et de la durée.
Sans ce qui est ci-dessous, l’incident serait clos. La concurrence existe, tout simplement.
Nous recevons ENCORE sur notre messagerie un propos «….. étonnant de la part de quelqu’un de votre âge d’ainsi raccrocher au nez….».
Pour des septuagénaires paisibles, c’est une forme d’injure !!!
Chacun jugera, fera son choix. Même le 3ème âge si impoli ?
Cuisinella Arras vient de réaliser ma cuisine de plus de 6 m de linéaire. Tout d'abord félicitations au concepteur , Benjamin qui a eu la bonne idée qui lui a permis de remporter le projet en rentrant dans mon budget. Félicitations également aux poseurs qui par leur professionnalisme ont réalisé la cuisine en deux jours. Je suis très satisfait de la prestation et à recommander aux futurs acquéreurs. Jean Marie
Nous souhaitions avoir une cuisine fonctionnelle avec un grand plan de travail , adaptée à notre petite pièce. Nous avons été très satisfaits de la conception à la pose , finitions très soignées. Merci au vendeur Jérome qui a su nous écouter et nous conseiller. De très bons professionnels soucieux de satisfaire pleinement le client. Fabrice /Caroline
Merci à Nathalie pour la conception de mon projet cuisine.
Nathalie est de bon conseil, elle a su optimiser au maximum mon espace cuisine.
Très belle réalisation !!!
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
Très satisfait toujours à l’écoute et toujours de bon conseil après la pose !! Merci je le conseil à 100%
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
Merci à notre vendeur Jérôme pour ses conseils , vendeur souriant , réactif et agréable !! On n’est très content de notre cuisine tellement content qu’on va faire un devis dressing avec eux :)
François, Service consommateurs Cuisinella
Merci à Nathalie pour la conception de notre projet cuisine. Nathalie a été très patiente nous a donné de très bons conseils, elle est à l'écoute de nos envies. Nous attendons avec impatiente l'installation de cette cuisine en juin.
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
Merci à Cuisinella Arras pour l’installation, les conseils, le prix de notre belle cuisine !! et en particulier à Jérémy pour le suivi de notre dossier!
Une équipe sympathique que nous recommandons !
Bonjour Clara,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience avec notre concessionnaire de Arras. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su faire de votre rêve une réalité. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle cuisine.
Cordialement,
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
Nous avons été très bien conseillés par Marine et Nathalie qui ont bien compris notre projet, qui ont trouvé des solutions en adéquation avec nos souhaits, les contraintes de la cuisine et qui ont proposé des solutions innovantes dignes du professionnalisme qui les caractérise. Il n'y a eu qu'une seule et petite intervention du SAV (ajout d'une prise dans le plan de travail), suite au travail remarquable des poseurs en particulier Johan
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
On vous fait des beaux ronds de jambe quand il s'agit de vous vendre quelque chose mais une fois votre achat passe si vous avez un probleme qui rentre dans le cadre de la garantie bon vous oublie totalement. À déconseiller
Roxane, Service consommateurs Cuisinella
François, Service consommateurs Cuisinella
Au top, cuisine conforme à notre demande et à notre budget.
Un grand merci à José, vendeur à l’ecoute, très professionnel et super agréable, je recommande à 100% !!
Famille DELMOTTE
François, Service consommateurs Cuisinella