Filtrer les avis par

Avis du plus récent au plus ancien

lamentable, inacceptable, incompétence, la liste pourrait ...

lamentable, inacceptable, incompétence, la liste pourrait malheureusement être longue.
Début du projet cuisine aout 2020 - projet finalisé avril 2022
- INCOMPÉTENCE INCROYABLE DU POSEUR
-emplacement prévu pour le frigo trop juste (le frigo a été abimé pour essayé de le faire rentrer en force et sans succès)
-meubles hauts non alignés sur 2 murs
-trous mal percés dans le mur pour la fixation d'équerres, donc fixées avec une vis sur 3
-porte de façade bancale
-poignée de porte bancale
Pose désastreuse à 2000 € quand même....
et 13 mois pour obtenir réparation complète
- INCOMPÉTENCE DU SERVICE COMMERCIAL
-suivi du dossier inexistant
il aura fallu relancer systématiquement et avec insistance la responsable commerciale pour obtenir péniblement une réponse ou action du SAV
j'ai fait appel à un cuisiniste pour une tranquillité d'esprit : très mauvais choix.

Par ARNAC il y a 2 ans
Date d'expérience le 10/08/2020

J'ai réaliser ma cuisine avec Cuisinella Pontault , ...

J'ai réaliser ma cuisine avec Cuisinella Pontault , pour la réalisation tout aller bien Mais alors pour le SAV Horrible personnel malhonnête , j'ai mis un commentaire sur Google ils m'ont répondu j'ai eu un fou rire on me dit que pour le SAV ça fait depuis novembre qu on attend mon appel alors que c'est faux ils font tout et tout pour trompé le client incroyable 😂😂 à fuirrrr absolument , le pb ne sera pas la réalisation du projet mais la suite ...

Par Sheherazade il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/02/2022