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Le vendeur n'a pas voulu dans un premier temps respecter ...

Le vendeur n'a pas voulu dans un premier temps respecter le plan que je voulais (plan aberrant sans aucun rangement !!). Le métreur qui n'a pas voulu entendre mes remarques s'est trompé et un plan de travail a été livré trop court. Le poseur n'a pas pris en compte un faux-équerrage et la crédence se serait trouvée dans le vide !! Il a posé la plaque de cuisson à ras du mur, donc crédence dessus !!! Le problème est qu'ils ne font intervenir le SAV qu'à partir du moment où on a tout réglé. Donc il faut se mettre à leur entière disposition, sachant que la responsable de magasin ne répond jamais au téléphone, pas plus qu'elle ne rappelle après un message. Depuis que j'ai envoyé un mail pour essayer d'avoir la poignée qui manque encore, silence radio.

Par Garein il y a 1 an
Date d'expérience le 08/07/2022

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