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Bonjour la custplace team,
Pourriez-vous me dire pourquoi vous bloquez mon compte, sans me prévenir, et surtout sans m'expliquer pourquoi mon avis ne respecte pas votre charte ? C'est trop vous demander d'avoir des explications, vous qui prônez le dialogue intelligent justement dans votre charte ?
De plus, pourquoi bloquez-vous tous mes avis négatifs sur Arthur Bonnet disant qu'ils ne respectent pas leur engagement (bien que je le modifie au mieux pour essayer de deviner ce qui vous gène, puisque vous ne voulez pas m'aider, et que je ne tiens aucun propos déplacé à leur encontre), alors que pour Darty par exemple vous laissez passer tous les avis négatifs (traitant parfois les livreurs d'incompétent ou d'impoli, titrant "le contrat de merde", "de méfiance", "de mensonge", et j'en passe...) ? C'est normal ça ? Ça répond à votre charte ? J'aimerais bien des explications svp, nous sommes en France, pays "civilisé" normalement... Montrez-le moi.
Mon avis n'est pas visible en public (vous l'avez passé en privé), donc ça revient au même que s'il était supprimé, donc soyez honnête et ne jouez pas sur les mots ! Et NON le sujet n'est pas résolu comme vous vous êtes empressé de le marquer !
J'ai posté un message différent hier (donc pas un spam comme vous le sous entendez), pourtant plus neutre et malgré tout encore supprimé, donc OUI vous pratiquez de la CENSURE sur votre site lorsqu'un avis est négatif, et c'est inadmissible !
Je ne serai pas obligé de reposter sans arrêt si vous ne me censuriez pas... Donc soyez un minimum intelligent et faites avancer la chose en me disant quelle partie exactement ne respecte pas votre charte ou alors ne me supprimez pas l'avis que je poste !!
MERCI !!!
Bonjour,
Pourriez-vous me dire pourquoi l'avis négatif que je poste à propos d'Arthur Bonnet est systématiquement supprimé ? Ou alors si jamais cet avis ne respecte pas votre charte pourriez-vous m'expliquer à quel endroit est-ce le cas svp ? Je vous ai envoyé un mail à ce sujet.
Cordialement.
Bonjour,
Il n'y aucune volonté de censure de notre part. Votre avis n'est pas été supprimé : https://fr.custplace.com/arthur-bonnet/arthur-bonnet-mefiance-sur-leur-charte-dengagement-329516
Par contre, le fait de reposter systématiquement le meme message est logiquement considéré comme un SPAM et supprimé
Cordialement,
L'équipe Custplace
Piscine Desjoyaux de NEVERS.
Équipe très accueillante et professionnelle que ce soit au magasin ou à la réalisation de notre piscine. Très bon produit et une réalisation parfaite.
A recommander sans problème. Félicitations.
Bonjour je vous écris car je ne comprends pas pour quelle raison, mon message n'apparaît pas en public. j'ai vérifié sur mon compte, il apparaît bien, mais en privé. De plus il semble qu' o2 m'ai répondu mais je n'ai pas accés, non plus à la réponse pourriez vous m'expliquer pourquoi s'il vous plaît?
voici le lien de mon message.
Cordialement,
https://fr.custplace.com/o2/au-debut-oui-au-debut-mais-apres-cest-un-calvaire-303835
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Merci pour votre aide
Bonjour, merci pour votre message.
Bonne journée, L'équipe Custplace
Pas mal mais attention, vos mails arrivent en spam
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous essayons d'optimiser les envois pour éviter le problème de spam
Bien cordialement,
L'équipe Custplace
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Merci à Custplace. Service génial, je recommande fortement !
Merci à vous.
Bonne journée, L'équipe Custplace
AVIS
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Solutions efficace et très bon résultats SEO pour nos points de vente
Bonjour
Merci pour votre message.
A très bientoot
AVIS
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Une équipe pro et un outil efficace. merci
Merci beaucoup pour votre message.
Bonne journée, L'équipe Custplace
AVIS
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Merci pour les conseils apportés pour la gestion des avis
Bonjour, merci pour votre message.
Bonne journée, L'équipe Custplace
Que pensez d'un site d'évaluation qui supprime les avis défavorable à ses clients?
Alors qu'elle se prétend conforme à une norme AFNOR sous entendant un minimum de déontologie...
AVIS
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bon conseil et bon site merci
Merci à vous.
Bonne journée, L'équipe Custplace
Je recommande ce site empour l'efficacité de leur réponses.
tres bonne relation d'entrée de jeu. Commercial à l'écoute, tres clair et complet et tres emphatique.
Oscaro se moque du monde et fait tourner les gens en bourrique pendant des mois: remboursement hors delais ou pas du tout, livraisons incompletes, stock faux, details des produits incomplets.... quand les consommateurs seront ils entendus et respectés?
Des mois d attentes pour un simple cheque a envoyer? toujours la meme reponse: "on s occupe de votre dossier" et rien de concret, pas une date precise d envoie de cheque, rien!
Mon avis a été modéré au sujet de la marque Takara pour la raison:
"Ce message indique que l'utilisateur n’a pas réalisé son expérience de consommation."
J'ai bien acheté l'autoradio en question, mon ODR n'a jamais été effectué, je confirme donc m'être fait escroquer.
Monsieur,
Votre message a été signé et nous n'avons pas pu identifier votre achat.
Néanmoins votre avis est toujours accessible et votre note toujours prise en compte dans la notation générale de la marque.
Bien cordialement,
L'équipe Custplace
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Collecte d'avis efficace et bon résultat pour le référencement.
