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AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Custplace

Outil au rendez-vous de nos attentes.

Outil au rendez-vous de nos attentes.
Nous avons basculé sur Custplace afin de booster la collecte de nos avis Google et pour redynamiser la collecte d'avis en général. Nous sommes satisfaits du résultat. Les avis Google sont en très forte progression. Nous avons déployé plusieurs leviers marketing au sein de la plateforme comme les avis automatique, la collecte in-situ ... Il nous reste encore des fonctionnalités à découvrir et à utiliser mais pour ce premier exercice avec Custplace, tous les voyants sont au vert.

Par Stephen, G. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 18/12/2024
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Evenement tres intéressant, merci

Evenement tres intéressant, merci

Par Estelle il y a 1 mois
Expérience prouvée le 22/10/2024

Bonjour, merci pour votre message.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Nous avons décidé de rejoindre Custplace pour recueillir ...

Nous avons décidé de rejoindre Custplace pour recueillir l’avis de nos clients. Historiquement, Essentiel & Domicile est positionné sur une approche premium des services à la personne. Le choix de l’outil de traitement des avis n’est donc pas pris à la légère. Il vient compléter nos enquêtes de satisfaction terrain.
Custplace était pour nous un choix pertinent qui nous offre la possibilité d’augmenter notre nombre d’avis, à la fois sur sa plateforme et sur les fiches Google. En effet, nos moyennes sur ces fiches étaient largement en-deçà de la réalité terrain. Spontanément, un client non satisfait aura plus tendance à s’exprimer plutôt qu’un client satisfait.
Depuis plusieurs années, nous demandons l’avis de tous nos clients 4 fois par an. Notre moyenne est de 4,6/5 et grâce à Custplace, nous comptons maintenir ce résultat et que nos fiches Google affichent des résultats cohérents.
Côté gestion, l’outil est intuitif et nous permet de contrôler nos campagnes et les différents retours clients de manière autonome.

Par Julien il y a 2 mois
Expérience prouvée le 10/10/2024

Bonjour Julien,

Merci pour ce retour si complet et détaillé ! Nous sommes ravis de voir que notre solution répond à vos attentes et vous aide à refléter fidèlement la satisfaction de vos clients. Nous sommes à vos côtés pour vous accompagner dans l’atteinte de vos objectifs et maintenir cette belle dynamique.
L'équipe Custplace !

Par Custplace Custplace il y a 2 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Bon accompagnement et bon suivi client

Bon accompagnement et bon suivi client

Par Manon il y a 3 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024

Bonjour, merci pour votre message.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 3 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Notre partenariat avec custplace remonte de 2018 : ...

Notre partenariat avec custplace remonte de 2018 : nous cherchions un partenaire de qualité capable de traiter , analyser et performer nos avis clients.
Non seulement ce fut une réussite et en plus, custplace s'est montré capable de repousser les limites, de développer des modules ou de créer des partenariats inédits.
Par exemple,
- le flux qui permet de pouvoir laisser un avis sur plusieurs plateformes en même temps (dont PJ et google )
- l'indice de performance et comparaisons avec les concurrents par région ou par magasin
- donner la main à chacun des magasins de répondre aux avis de manières indépendantes
- référencement des avis
et j'en passe

Tout ça pour vous certifier notre attachement et notre satisfaction

Par Kevin il y a 5 mois
Expérience prouvée le 04/07/2024

Merci à vous.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 5 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

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Plateforme fiable. merci

Plateforme fiable. merci

Par Samir il y a 6 mois
Expérience prouvée le 10/06/2024

Bonjour,

 

Merci pour votre commentaire.

 

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 6 mois

Cutplace semble ne prendre en compte que les avis positifs ...

Cutplace semble ne prendre en compte que les avis positifs

Par Bruno DARQUES il y a 9 mois
Date d'expérience le 12/03/2024

Bonjour,
 Nous accordons une grande importance à la transparence et l'authenticité des avis car ils jouent un rôle crucial dans la confiance des consommateurs.
Peut être que cet avis ne respectait pas notre Charte ? (lire [https://fr.custplace.com/notre-charte])
En tout cas, n'hésitez pas à nous transmettre l'avis pour le publier (en nous transmettant une preuve d'achat). Nous tenons aussi à préciser que l'intérêt de Custplace  est d'offrir aux utilisateurs un espace qui permet de partager leurs expériences, qu'elles soient positives ou négatives.
Merci l'équipe Custplace.

Par Custplace Custplace il y a 9 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Bien. Equipe dispo et reactive. J'attends cependant ...

Bien. Equipe dispo et reactive. J'attends cependant l'affichage des rich snippet comme annoncé

Par Nathan il y a 9 mois
Expérience prouvée le 05/03/2024

Merci à vous.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 9 mois
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Solution d'avis client plug and play simple a utiliser ...

Solution d'avis client plug and play simple a utiliser et en phase avec ce qui a été vendu

Par Léa il y a 11 mois
Expérience prouvée le 17/01/2024

Bonjour,

 

Merci pour votre commentaire.

 

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 11 mois
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Un accompagnement de qualité

Un très bon contact avec les équipes Custplace pour la mise en place d'un projet avis et notations pour une marque d'agroalimentaire. Je recommande Nicolas, Thibault et leur équipe pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Par Jérôme il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/06/2023

Bonjour

Merci pour votre message.

A très bientoot

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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Bons résultats annuels et performances en très forte ...

Bons résultats annuels et performances en très forte progressions avec les avis des fiches Google Business Profile

Par Ronald il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2023

Bonjour,

 

Merci pour votre commentaire.

 

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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Bon accompagnement et onboarding serieux. Solution ...

Bon accompagnement et onboarding serieux. Solution ergonomique et interface fluide.

Par Olivier il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2023

Bonjour, merci pour votre message.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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Custplace

Solution simple et ergonomique. Equipe a l'écoute et ...

Solution simple et ergonomique. Equipe a l'écoute et flexibilité

Par Julian il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/09/2023

Bonjour,

 

Merci pour votre commentaire.

 

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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Nous avons décidé de collaborer avec Custplace car ...

Nous avons décidé de collaborer avec Custplace car nous avons été très bien accompagnés dès le début de nos échanges. Une grande écoute et une compréhension de nos attentes. La solution Custplace est aboutie et ergonomique. Et si une fonctionnalité devait manquer,
ils écoutent et proposent rapidement une solution. C'est finalement ce qui nous a le plus convaincus : l'écoute et la flexibilité !

Par Alexandre il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/09/2023

Merci à vous.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

De nombreux connecteurs à notre CRM avec une facilité ...

De nombreux connecteurs à notre CRM avec une facilité d'utilisation.

Par Frank il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/04/2023

Bonjour, merci pour votre message.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

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Solution qui repond parfaitement nos attentes

Solution qui repond parfaitement nos attentes
un acces automatique aux factures serait appréciable

Par T.F il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/03/2023

Bonjour, merci pour votre message.

Bonne journée, L'équipe Custplace

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Custplace.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

All good. tks

All good. tks

Par Nagel il y a 1 an
Expérience prouvée le 15/02/2023

Bonjour

Merci pour votre message.

A très bientoot

Par Custplace Custplace il y a 1 an
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