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Aspirateur sans fil Proline HandyPower25
Aspirateur sans fil Proline HandyPower25
L’aspirateur est très pratique, maniable et efficace. Il aspire bien, tient la charge et offre un bon rapport qualité-prix.
En revanche, je suis très déçue du service après-vente, totalement incompétent et peu aimable. Après plusieurs déplacements en magasin pour une simple pièce de rechange, personne n’a su m’aider, et même mon mail au superviseur est resté sans réponse. Résultat : j’ai dû jeter mon premier aspirateur, faute de pièces disponibles, et en racheter un autre uniquement parce que le produit me convenait bien, pas à cause du service.
C’est un bon appareil, mais le manque de professionnalisme du service client gâche tout. La prochaine fois, je choisirai une marque plus sérieuse, quitte à payer un peu plus cher, pour avoir un vrai suivi et la tranquillité d’esprit.