Avec ma carte DARTY MAX, je viens de demander la réparation ...

Avec ma carte DARTY MAX, je viens de demander la réparation d'un home cinéma dont SEUL le recepteur WIFI ne fonctionnait plus. Dans un premier temps on me demande de porte seul l'objet défectueux puis 15 jours après on me demande l'ensemble total de mon home cinéma (tout le reste fonctionnait). De nouveau 15 jours passent et je reçois une carte cadeau de 32 € ??? on me dit que mon appareil n'est pas reparable et que je dois me contenter des 32€ et DARTY REFUSE DE ME RENDRE MON HOME CINEMA EN TOTALITE c'est carrément DU VOL car je suis persuadée que celui-ci va être revendu sur un site d'occasion. Donc soyez sur vos gardes. Ils sont les champions de la malhonnêteté. mes petits enfants ne peuvent même plus regarder les films en 3D alors que c'était un de leur plairsir des vacances chez Mamie !!! QUELLE DECEPTION D'ÊTRE TRAITEE et VOLEE de la sorte. De plus, au téléphone vous êtes reçus comme un chien dans un jeu de quilles !