Lire tous les avis Darty Darty
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Darty.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

SAMSUNG RB34T670DSA
SAMSUNG RB34T670DSA

Bonjour,

Bonjour,

Ce modèle est bien, répond à mes attentes en termes d'encombrement, de rangement, de facilité d'utilisation avec le dégivrage automatique et le refroidissement rapide. Il lui manque une alarme haute température.

Mais mon appareil a un problème de régulation de température.
Un matin, alors que les portes étaient bien fermées depuis la veille à 21h j'ai retrouvé le réfrigérateur à +12° (consigne à +3°) et le congélateur à -31° (consigne à -19°).
D'autre fois la température dans le réfrigérateur descend en-dessous de 0° (-1.5° / -2.5°) parfois pendant plus de 5h, même pendant la nuit, sans raison. La régulation revient à la normale après ouverture de la porte ou changement de la température de consigne.
Je mesure les températures avec une sonde de station météo et un thermomètre à mercure plongé dans un verre d'eau.
Le SAV est intervenu à 3 reprises, a changé la carte de puissance mais le problème persiste. C'est un défaut aléatoire qui se produit environ 1 fois par semaine. Pas de problème signalé dans les auto diagnostics de l'appareil.
Tout se passe comme si l'appareil voyait la consigne passer à 0°, s'adaptait à cette consigne, puis retrouvait la vraie consigne après ouverture de la porte ou changement de la consigne.
Je pense que c'est un défaut spécifique à mon appareil. J'espère que le SAV trouvera une solution ou une explication.

Contrairement à ce qu'indique la documentation, l'afficheur ne donne pas les températures mesurées, ni même leur moyenne (quand la température était de +12° ou -2°, l'afficheur indiquait toujours +3°) . Il affiche les valeurs de consignes. Le seul cas où il affiche les températures mesurées, c'est après une coupure de courant. Cela permet de voir qu'elles ont été les températures maxi pendant la coupure, mais après la fin de la coupure, l'afficheur revient rapidement aux valeurs de consigne. Donc si il y a une coupure d'électricité pendant votre absence et que le courant a été rétabli avant votre retour, vous ne saurez rien. Mais c'est apparemment le cas pour tous les modèles qui ont un afficheur et pour toutes les marques.
Donc, ne vous fiez pas aux températures affichées, mais plutôt à la pastille bleue qui doit indiquer OK.

Dans le congélateur la température remonte à -14°/-15° environ 1 fois par jour. C'est tout à fait normal, c'est le dégivrage automatique.

Je n'ai pas eu de coupure d'électricité, donc je ne peux pas vous dire si l'autonomie annoncée de 9h est réelle.

Le bas à légumes est très peu humide. La salade se dessèche rapidement.

Par Jacques H. il y a 1 an
Expérience prouvée le 27/03/2023

Cet avis intitulé « Bonjour, » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.