Bonjour ,

Bonjour ,
Voilà une belle occasion de vous raconter mon histoire avec ces AirPods et votre SAV.
Après 4 mois d’utilisation mes interlocuteurs se plaignaient d’entendre très mal pendant nos conversations, je me rapproche donc du magasin Darty salon de Provence qui les prend en charges, de retour de SAV diagnostic suivant , choc et écouteurs obstrués…. Donc la garantie ne fonctionne pas .
Étant sûr de prendre grand soins de mes écouteurs je me donc chez Apple aix ou un diagnostic est fait, bilan , écouteur en parfait état cosmétique par contre ils dates de 2021 achat décembre 2023…et sont en fin de vie , voilà le diagnostic Apple , je retourne donc chez Darty salon , le SAV les reprend en chargent …diagnostic identique !
Ce que je retiens c’est que le SAV refoule systématiquement ce genre d’appareil sous des prétextes fallacieux, je le répète ils sont en parfait état cosmétique mais dixit Apple ces appareils ne se reconditionnent pas puisque ils ne peuvent pas se démonter, donc le grade A+ se limite uniquement à l’aspect si je comprends bien .
Pas de chance pour moi c’est donc 180€ pour 4 mois d’utilisation….et poubelle .
Merci Darty !