Cela fait quinze mois que j'ai signé le contrat concernant ...

Cela fait quinze mois que j'ai signé le contrat concernant l'achat et la pose d'une cuisine et il reste de grosses finitions à faire.
J'ai intégralement payé depuis plusieurs mois l'ensemble du coût de cette cuisine.
Je n'ai aucune réponse à mes appels (Mails, téléphone, visites au magasin…). Le frigo la porte du surgélateur qui ne ferme pas !
TOUT LE MONDE DARTY S'EN FOUT ! Ici, je ne note QUE le produit.