Darty Max… ne sert à rien

Darty Max paye depuis 12 mois, un irobot roomba tourne en rond. Déposé au SAV de Balaruc le vieux. Impossible à réparer car soit disant « trop cher ». Nous avons acheté par nos propre moyen la roue qui fait tourner le robot 49€, que nous avons remplacé nous même. Le robot tourne parfaitement maintenant. Impossible de faire entendre raison au service client, qui nous propose juste un bon d’achat de 50€ pour la gêne occasionnée qui n’est toujours pas arrivé d’ailleurs. Nous venons de résilier cet abonnement de 15€ par mois qui est complètement inutile à notre avis au vu du prix d’un robot aspirateur qui avoisine les 800€. Tout cela pour ne pas changer 1 roulette de 49€. Nous sommes très déçus et ne conseillons pas ce genre de « fausse » garantie.