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IROBOT COMBO J5
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J'ai acheté cet appareil pour aspirer et laver entre ...

J'ai acheté cet appareil pour aspirer et laver entre 400 et 450 euros. Il a toujours eu des dysfonctionnements pour se repérer dans la maison. Il n'a jamais emprunté le même parcours et oubliait parfois des surfaces à nettoyer. Après un an d'utilisation, il n'a plus voulu fonctionner. Déposé au magasin puis envoyé dans le centre de réparation Darty, j'ai été informé que l'appareil était totalement oxydé et que dans ce cas là la garantie ne fonctionnait pas. Le devis pour les réparations s'est élevé à plus de 700 euros. Je ne comprends pas comment cet appareil prévu quand même pour laver et donc avoir un contact avec une source d'humidité, puisse s'oxyder de la sorte. Je suis donc très déçu par l'appareil en lui-même et par le service réparation Darty qui n'a même pas évoquer un possible geste commercial suite à cet incident. J'ai demandé à récupérer cet appareil que je vais aller récupérer au magasin de St Paul Les Romans. Je ne suis pas certain que cet avis soit pris en considération mais il est quand même fait.

Par Denis M. il y a 10 mois
Expérience prouvée le 13/02/2024

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