Je n’ai pas pu utiliser les AirPods, elles sont bloquées, ...

Je n’ai pas pu utiliser les AirPods, elles sont bloquées, je n’arrive pas à les connecter à mon téléphone, Hani demande la facture chez Darty Créteil, le vendeur m’a dit d’aller sur l’application Darty, je n’arrive pas à sortir la facture donc je ne les ai pas utilisés et je n’ai pas la facture pour les changer donc svp envoyez moi ma Facture pour pouvoir faire le nécessaire